Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Еврокомиссия намерена облегчить покупателям процедуру подачи коллективного иска на продавца, нарушившего законодательство.

01.12.2008

01.12.2008 17:22 Беларусь - Евросоюз

Еврокомиссия облегчит покупателям процедуру подачи коллективного иска на продавца

Брюссель, 1 декабря. Еврокомиссия намерена облегчить покупателям процедуру подачи коллективного иска на продавца, нарушившего законодательство. Об этом говорится в так называемом зеленом документе для обсуждения мер коллективной защиты потребителей, который был обнародован 27 ноября.

Подача индивидуальной жалобы - дорогостоящий, сложный и длительный процесс, поэтому многие жители ЕС предпочитают не обращаться в суд. По данным Еврокомиссии, каждый пятый покупатель не будет подавать иск, если размер компенсации не превышает тысячу евро.

Однако 76% потребителей охотнее отстаивали бы свои права в суде, если бы они могли объединиться друг с другом. Механизм же группового иска существует только в 13 из 27 стран ЕС, говорится в исследовании Еврокомиссии.

В документе, призванном стать основой для консультаций с заинтересованными сторонами, представлено четыре варианта борьбы с массовыми нарушениями прав потребителей одним продавцом.

Первый предполагает сохранить существующее положение, продолжая анализировать эффективность механизмов защиты потребителей на национальном уровне и на уровне ЕС.

Также предлагается сотрудничество стран Евросоюза по распространению национальных механизмов коллективной защиты потребителей и рекомендация государствам, не имеющим таких механизмов, создать их.

Третий вариант совмещает инструменты по усилению коллективной защиты: механизм совместного альтернативного разрешения споров потребителей, предоставление национальным органам власти полномочий взыскивать с продавцов компенсацию за нарушение прав потребителей и повышение информированности населения. При этом процедура рассмотрения малых жалоб распространяется на массовые иски.

Четвертый метод предполагает введение судебной процедуры коллективной защиты потребителей во всех государствах-членах ЕС.

На брифинге 28 ноября еврокомиссар по защите потребителей Меглена Кунева отметила, что, в отличие от американской модели, механизм, предлагаемый в ЕС, не предусматривает взыскание с продавца дополнительного штрафа за моральный ущерб или досудебное урегулирование. Если покупатель требует возмещения 100 евро, он получает 100 евро.

Пока не известно, какой из вариантов или их синтез окажется наиболее востребованным. Предложения и комментарии по документу Еврокомиссия ожидает до 1 марта 2009 года.

Ольга Мочалова, БелаПАН.

 

http://belapan.com/archive/2008/12/01/269808/


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей