Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Минпромторг Израиля предупреждает о новом виде телефонного спама и мошенничества

23.02.2009

Ответственный за защиту прав потребителя при министерстве промышленности и торговли Ицхак Кимхи обратился к СМИ с просьбой предупредить население о новом виде телефонного спама и мошенничества.

По словам Кимхи, израильские компании нашли способ обходить вступивший недавно в силу закон, запрещающий навязывать потребителю рекламу без предварительного согласия (закон о запрете на спам).

По этой схеме представители компании включают систему автоматического дозвона до большого количества потенциальных клиентов одновременно, однако отключают ее после первого гудка.

Расчет делается на то, что человек, услышав звонок, на который он не успел ответить, перезвонит сам. В таком случае он попадет на автоответчик. Запись на автоответчике предлагает клиенту оставить свои контактные данные, чтобы представители компании могли связаться с ним и передать ему подарок. После этого обычно у "клиента" просят сообщить данные кредитной карточки, чтобы заплатить за доставку "подарка".

Адвокат Кимхи сообщил, что данная схема действительно позволяет обходить закон о запрете на спам, поскольку фактически клиент сам дает согласие на получение рекламы. Вместе с тем, эта схема является незаконной, поскольку, согласно закону о защите прав потребителя, подарок должен быть бесплатным. В противном случае речь идет о продаже товара, при которой должна быть заранее указана полная его стоимость, включая доставку.

Ответственный за защиту прав потребителей не рекомендует перезванивать на незнакомые телефонные номера, поскольку таким образом "клиенту" за деньги (стоимость звонка) продают ненужную ему рекламу. Кроме того, в подобных случаях категорически не рекомендуется сообщать свои личные и банковские данные.

Источник NEWSru.co.il: новости Израиля


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей