Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Жители Петербурга требуют вернуть деньги за то, что ТВ не работает по ночам

09.07.2009

Ночного вещания в Петербурге и Ленобласти нет уже месяц. Причина: верхушку телебашни на улице Академика Павлова красят в красно-белый цвет

Ирина ТУЧИНСКАЯ - 09.07.2009

- Ко мне обратились петербуржцы с просьбой вернуть им права на ночное вещание, - сообщил уполномоченный по правам человека в Петербурге Игорь Михайлов. - И дело тут даже не в том, что региональный центр нашей телесети поставил свои предпочтения вперед потребностей простых граждан, - к таким выходкам у нас давно привыкли. Людей интересует, как будут возмещать деньги, заплаченные телезрителями, за прерванное вещание? Я отправил запрос в «РТРС». Ответа пока не было, месячный срок еще не прошел.

Действительно, как тут быть с финансовым вопросом? Петербуржцы увидели нарушение прав и в том, что фильмы из-за ремонта прерывают на самом интересном месте. И резонно спрашивают: где перерасчет за то, что по ночам сигнала нет?

- Какой еще перерасчет? - удивились в кабельной компаний «Связьмонтаж». - С башни весь город отключают. Мы тут ни причем.  На госантенне то же самое творится, там же никаких перерасчетов не делается.

В ответ в телецентре отмахиваются: мы тарифы не устанавливаем, только картинку даем, - все вопросы к операторам.

А у питерцев тем временем логика простая: почему мы должны платить за услуги, оказанные в полном объеме, если этого «объема» по ТВ и не увидели?

- Отчасти здесь правы и потребитель, и кабельная компания, - пояснила «Комсомолке» главный консультант комиссии по недвижимости общества защиты потребителей Анастасия Рублева. - С одной стороны, это действительно непредставление услуг свыше определенного периода. С другой - поставщики могут сослаться на некие форс-мажорные обстоятельства. Это во многом обусловлено договором. Потребитель в такой ситуации может письменно обратиться в кабельную компанию с просьбой о перерасчете. В случае отказа можно подавать в суд, причем в качестве соответчика можно привлечь даже монополиста. Другой вопрос - позиция суда. Он может, например, посчитать, что горожан достаточно информировали об отключении и не принять решение в их пользу.

КСТАТИ

На две ночи картинку на экраны вернули. Это было накануне «Алых парусов» и собственно на время трансляции праздника.

КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА

Чтобы покрасить телебашню к 1 августа, маляры работают в авральном режиме. Планы на спокойную ночную работу спутала непредсказуемая питерская погода.

- Красить в дождь бесполезно, это же не асфальт в лужу класть, - категорично высказался заместитель главного инженера Ленинградского радиотелевизионного передающего центра Леонид Николаев. - В такие ночи люди в прямом смысле сидят на башне и ждут, когда хоть на минутку дождь прекратится. В просветы и работают. Да, нас в чем только не обвиняли, даже в информационной блокаде. Есть некоторые неудобства для горожан, но мы сделали все, что могли. Покраску не ускорить.

Источник Комсомольская правда


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей