12.03.2010 Специалисты будут консультировать всех желающих 15 марта - во Всемирный день защиты прав потребителей
 Если невнимательно читать кредитный договор, вполне можно попасть в финансовую ловушку. Фото: Из архива "КП". Елена ФИЛИППОВА - 12.03.2010 14:49
В этом году праздник покупателей товаров и услуг пройдет под девизом "Наши деньги - наши права", и практически все мероприятия коснутся финансовой сферы. Многие из нас уже привыкли жить в кредит, а банки стали умело этим пользоваться. Подчас некоторые из них так ловко мухлюют с документами, что клиент рубль за рублем переплачивает проценты, даже не замечая обмана. А те, кто замечают, порой не знают, как себя вести.
- Если вы сомневаетесь в чистоплотности своего банка, можете обращаться к нам, в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, - говорит пресс-секретарь управления Ирина ЖИЛОВА. - Специалисты по вашему заявлению проведут проверку и, если обнаружат нарушения, примут меры к их устранению.
Как банки нас дурят? Берут проценты за просрочку по кредиту, даже если день платежа оказался выходным или праздничным. Начисляют комиссию, если вы досрочно полностью погасили кредит раньше, чем через три месяца после его получения... Это самые частые махинации. За вольное обращение с законами банки штрафуют и через суд заставляют возместить клиенту переплаченные проценты.
- С 17 марта 2010 года вступят в силу изменения в Федеральный Закон "О банках и банковском деле". Финансовым учреждениям будет запрещено в одностороннем порядке изменять условия кредитного договора - например, срок его действия, величину процентной ставки, - продолжает Ирина Жилова. - Именно поэтому мы решили провести что-то вроде выездной приемной - разъяснить всем желающим воронежцам эти изменения, а также в целом проконсультировать потребителей в финансовых вопросах.
Так что, если вы только собираетесь брать кредит или уже платите проценты, а также если у вас есть претензии к своему банку, приходите в понедельник, 15 марта, в Никитинскую библиотеку с 14.00 до 17.00. Там на ваши вопросы ответят специалисты Центра гигиены и эпидемиологии в Воронежской области и юристы Воронежского областного общественного объединения по защите прав потребителей. Кроме того, в этот день получить необходимую консультацию можно будет в самом Центре гигиены и эпидемиологии - с 9.00 до 18.00 на ул. Космонавтов, 21, в 410-м кабинете или по телефону (4732) 63-68-38. Источник "КП в Воронеже" | 
