Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Новосибирец отсудил у Сбербанка 20 тысяч рублей

01.09.2010

Суд решил, что сумма была взыскана с клиента незаконно.

По сообщению Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Новосибирской области, между клиентом и Дзержинским отделением Сбербанка России в 2007 году был заключен кредитный договор на сумму 650 тысяч рублей. При этом при получении потребителем наличных денежных средств кредитной организацией был произведен вычет за открытие и обслуживание ссудного счета в размере 19 500 рублей. Это противоречит пункту 2 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», согласно которому запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Более того, согласно разъяснениям Центрального банка РФ, которые содержатся в письме от 29.08.2003 № 4, следует, что ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности. Таким образом ведение ссудного счета является обязанностью банка не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона.

По этому факту в июле 2010 года потребитель предъявил в суд иск о возмещении убытков. Согласно положений ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора вступило в процесс для дачи заключения по делу.

Мировой судья, выслушав истца, представителя ответчика, представителя Управления Роспотребнадзора, исследовав материалы дела решил: исковые требования потребителя удовлетворить частично: взыскать с Дзержинского отделения Сбербанка России ОАО в пользу потребителя сумму за открытие и обслуживание ссудного счета в размере 19 500 рублей, сумму морального вреда 500 рублей (в исковом заявлении было указано 20 тысяч рублей), а также государственную пошлину в доход государства – 800 рублей.

Источник Сибкрай


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей