Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Кому закон не писан, выясняло Объединение Защиты прав потребителей Магнитогорска

26.02.2011

По поручению городского Собрания депутатов представители Объединения защиты прав потребителей провели независимое исследование соблюдения управляющими организациями требований, установленных Постановлением. И результаты оказались архинеутешительными.

Напомним читателям, что согласно Постановлению № 731 деятельность управляющих компаний уже в декабре должна была стать совершенно открытой и прозрачной. Любой собственник жилья в многоквартирном доме имеет полное право знать, за что он платит и что в итоге получает.

Сформировав три контрольные группы, специалисты Объединения защиты прав потребителей отправились изучать выполнение требований Стандарта, согласно которому информация уже должна быть размещена в полном объёме на стендах, на сайте администрации или собственном сайте управляющей организации, либо в официальных СМИ.  Было проверено 10 управляющих компаний. И что в итоге?

В газету «Магнитогорский рабочий» никто из управляющих организаций за это время с просьбой разместить информацию не обращался.

Непосредственно в офисах управляющих компаний и подведомственных им жилищно-эксплуатационных участках стенды с информацией о деятельности, подлежащей раскрытию, не отражают все требования Стандарта. В одной компании они отсутствовали вообще, в остальных информация предоставлялась не в полном объёме.

Что касается электронной версии, то тут всё ещё плачевнее. При исследовании специалисты столкнулись с отсутствием в некоторых офисах указаний электронных адресов сайтов, где размещена информация. В других по данным электронным адресам не так-то просто было найти нужные сведения, так как требовался специальный поиск. В ряде случаев информация вроде бы и есть, но чтобы с ней ознакомиться, надо было установить дополнительные специальные программы. И «шифруют» именно основную документацию, как то перечень произведённых работ и их стоимость, балансовый отчёт и тому подобное.

Закон есть, но выполнять его не спешат. И это касается не только управляющих компаний, но и ТЖХ, ТСЖ. И в конечном итоге собственник жилья снова в неведении.

Объединение защиты прав потребителей проинформировало о результатах исследования горсобрание и администрацию города. Сегодня надо ещё раз подчеркнуть, что требовать исполнения закона и защищать свои права надо неукоснительно, это в интересах собственников жилья, в наших интересах – потребителей.

Объединение планирует спустя некоторое время, чтобы дать управляющим компаниям шанс наладить информационное поле в соответствии с требованиями Стандарта, провести повторное исследование. Но тогда уже его результаты будут направляться в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Закон не дышло, он есть и должен исполняться.

Источник МИА Верстов.Инфо


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей