Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

BSA: директива ЕС о защите прав потребителей не защитит права потребителей

28.03.2011

В ассоциации производителей программного обеспечения BSA считают, что проект директивы ЕС о защите прав потребителей, распространяющейся и на покупателей товаров в электронном виде – программ, записей фильмов, музыки и так далее – не учитывает особенности электронного рынка. Программное обеспечение, как правило, предоставляется пользователям по лицензионному соглашению, что принципиально отличается от продажи обычных товаров, подчеркивают в BSA, и поэтому подходы к защите прав потребителей должны быть другими.

В ассоциацию BSA входит ряд крупнейших компаний-разработчиков программного обеспечения, в том числе Adobe, Dell, Intel, McAfee, Microsoft и Symantec.

Одним из основных положений обсуждаемой директивы является право на возврат купленных товаров в течение 14 дней с момента получения. На товары в электронном виде, однако, правило о сроке возврата не распространяется. Продажа считается завершенной в момент начала загрузки файла.

Проект директивы направлен на согласование с Европейской комиссией и Европейским советом. На окончательное утверждение в Европарламенте проект может быть вынесен в июне или июле.

Источник "Открытые системы"


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей