Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Предприятие «Русский хлеб» оштрафовано за нарушение закона о правах потребителя

23.07.2011

Роспотребнадзор оштрафовал недобросовестного производителя – предприятие «Русский хлеб» - за нарушение закона о правах потребителя. В булках и кексах от «Русского хлеба» покупатели находили мусор и насекомых. За последнее время таких случаев было сразу два. Еще одна претензия, третья, сейчас находится на рассмотрении специалистов.

Эти снимки сделаны в пищевой лаборатории. Коричневые вкрапления в белом мякише - не сухофрукт. Это – таракан. Подозрения покупателей, которые чуть было не скушали батон, подтвердились - теперь официально.

Ангелина Шуракова, ведущий специалист-эксперт отдела по защите прав потребителей: «Ломтики хлеба разрезаны, и в них просматриваются части насекомого».

Другой случай – в хлебе обнаружили металл. Как это было, пострадавший Михаил Тарабеев до сих пор вспоминает с содроганием. Откусил, а на зубах что-то твердое.

Михаил Тарбеев, пострадавший: «Порядка двух-трех сантиметров, вот форма месяца, в середине утолщение и очень острые края. Такое ощущение, что это будто отрезало или отрубило, кусок отщепился от шнека. Я попробовал согнуть этот кусочек — невозможно согнуть. Выступил холодный пот. Я представил, какие могли быть последствия, если бы я этот предмет проглотил».

Лариса Ключко, зам. начальника отдела санитарного надзора: «Там ведь ситуация-то какая была. Порвалось сито, через которое просеивается мука. И вот этот кусочек от сита маленький, вот он попал в муку, и, соответственно, потом попал в продукт. То есть несвоевременно были посмотрены вот эти сита».

За металл и насекомых в батонах предприятие «Русский хлеб» было оштрафовано – на 20 тысяч рублей. Что касается третьей жалобы, то она поступила месяц назад. В кексе, говорят покупатели, они нашли крысиный помет. Экспертиза Роспотребнадзора подтвердила – это действительно фекалии.

На предприятии «Русский хлеб» нам пообещали провести свое расследование и наказать виновных.

Источник Кострома ГТРК


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей