Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Замоскворецкий суд назначил слушания по иску Союза потребителей России к "Мегафону" на сентябрь.

11.08.2011

Слушания по иску Союза потребителей России к сотовому оператору "Мегафон" назначены на 5 сентября. Сегодня такое решение принял Замоскворецкий суд Москвы. Истец требует, чтобы компания признала свою вину в связи появлением в открытом доступе SMS, оправленных с сайта "Мегафона". Глава Союза потребителей России Петр Шелищ надеется создать важный прецедент.

"В случае принятия судом такого решения любой, кто считает себя пострадавшим, вправе обратиться в свой районный суд, и тот уже будет рассматривать только обоснования размера компенсации, — рассказал он. — Для нас очень важно, чтобы впервые в российской практике были признаны противоправными действия компаний, которые допускают утечку персональных данных, и чтобы все, кто управляет доступом в интернет, понимали, что утечки противозаконны, и принимали надлежащие меры".

"Мегафон", фактически, уже расплачивается за эту утечку. И своего рода компенсации некоторые его клиенты получили, сообщил "Коммерсантъ FM" глава пресс-службы компании Петр Лидов.

"Мы готовы рассматривать проблемы тех людей, чьи номера попали в рассылку SMS. Тем, кто считает себя пострадавшим, была предложена возможность бесплатно сменить номер. С этой точки зрения вопрос решен. Понятно, что у Общества защиты прав потребителей могут быть другие претензии к нам. Вопрос, виноват ли "Яндекс", остается открытым для нас", — заявил Петр Лидов.

В "Яндексе", в поисковике которого с приватными SMS смогла ознакомиться едва ли не вся страна, своей вины не признают. Официальный представитель компании Очир Манджиков напомнил, что короткие сообщения абонентов "Мегафона" можно было найти в любом из поисковых сервисов.

"Страницы с SMS-сайта "Мегафона" были публично доступны как "Яндексу", так и другим поисковым системам. Такое могло произойти из-за возможной ошибки администраторов сайта оператора, которые по какой-то причине не запретили индексацию раздела отправки SMS в специальном файле robots.txt. "Яндекс" индексирует любую доступную информацию и только ее. "Мегафон" признал, что у них произошел технический сбой по вине внешнего администратора", — пояснил Очир Манджиков.

В свободном доступе оказались сотни SMS и номеров телефонов. Многие абоненты "Мегафона" намеревались судиться с компанией, поскольку в Сеть попало много очень личных сообщений.

Если суд примет сторону Союза потребителей России, к "Мегафону" могут быть поданы сотни исков о компенсации морального вреда. Однако, как сообщили "Коммерсантъ FM" участники судебного разбирательства, вполне возможно некое мировое соглашение.

Источник "Коммерсантъ FM"


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей