31.08.2011 Идея исключать туроператоров из реестра за предоставление недостоверной информации туристам сделает их заложниками корыстных интересов чиновников, заявил первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович.
Госдума в ходе осенней сессии, в свете произошедшего на прошлой неделе нападения на российскую девушку в пятизвездочном египетском отеле и случая массового отравления в отеле Турции, планирует принять закон о запрете на работу туроператоров в случае непредоставления туристам достоверной информации о безопасности в стране. Председатель комитета Госдумы по экономической политике и предпринимательству Евгений Федоров заявил, что в соответствии с этим законом туроператоры будут исключены из федерального реестра за подобные нарушения.
"Идея исключать туроператоров из реестра из-за того, что турист не получил необходимую информацию или якобы ее не получил в сочетании с попыткой заставить агентства работать только от имени и по поручению туроператора, представляется крайне опасной, учитывая имеющуюся практику исполнения любых законов, даже придуманных с самыми благими намерениями. Туроператоры станут заложниками часто корыстных чиновников на местах, которые будут реагировать на сигналы туристов и трактовать действия агентов, работающих "по поручению", весьма субъективно. Подобные схемы в нашей стране всегда приводят только к росту коррупции", - заявил Канторович.
На осенней сессии Госдума рассмотрит поправки в закон о туристской деятельности, внесенные депутатом Владимиром Головневым, в соответствии с которыми турагентства смогут продавать туры только от имени и по поручению туроператоров.
По мнению Канторовича, о существующих реальных опасностях, таких, например, как угроза терроризма, туроператоры и так предупреждают. Право потребителя на полную и достоверную информацию о туре уже закреплено законодательно, но отвечает за своевременное и точное донесение информации о стране туристу турагент.
"О том, что можно отравиться несвежей едой, знает каждый взрослый человек. Мне кажется, для точного определения перечня опасностей государство должно издать брошюрки с унифицированной информацией по каждой из стран, а туроператоры будут их распечатывать и раздавать своим клиентам. Иначе невозможно однозначно сказать, предупредили туриста или нет. Если турист недоволен поездкой, у него всегда есть право подать иск в суд о денежной компенсации. Нет необходимости вешать на туроператоров ответственность за то, что туриста не предупредили", - считает вице-президент АТОР.
Также стало известно, что АТОР предлагает создать специальную трехстороннюю комиссию по обеспечению безопасности российских граждан в Турции с участием представителей туроператоров, туристских ведомств и органов по защите прав потребителей России и Турции.
"Обращение АТОР направлено в Ростуризм, Роспотребнадзор, Посольство Турции в РФ, Министерство здравоохранения Турции и турецкую ассоциацию турагентств TURSAB и обусловлено состоянием санитарно-эпидемиологической обстановки в ряде отелей Турции в последнее время. Так, за последние месяцы зафиксировано более 100 случаев пищевого отравления российских туристов, среди которых есть дети. Это не только негативно отражается на отрасли, но и делает Турцию страной, неблагоприятной для посещения российскими гражданами. Создание специальной комиссии позволит выработать обязательные санитарно-эпидемиологических правила и нормативы для турецких средств размещения, обслуживающих российских туристов, а также контролировать их деятельность", - говорится в сообщении ассоциации.
По мнению Владимира Канторовича, в этот критический момент все заинтересованные структуры должны незамедлительно отреагировать на ситуацию и предпринять действия, способные защитить интересы россиян и обеспечить безопасность их жизни и здоровья. Источник "Альянс Медиа" | Деятельность | | |
Петр Шелищ отвечает потребителям | | |
Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль». «Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей,
помогать в разрешении гражданских споров. Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты. Смотреть передачу Последние новости | | |
| | |
17.11.2021, 14:17 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19 Pavel P. →
Безучётное потребление электроэнергииАлександр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к... 04.08.2021, 04:49 Pavel P. →
КР СОИ и расчет.
«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22 Pavel P. →
Пользование, лифт.https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html Архив новостей | | |
|
