Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

В Астрахани пенсионерка засудила коммунальщиков

03.10.2011

В Астрахани 82-летняя пенсионерка Мария Петровна Гайворонская засудила коммунальную службу, передает корреспондент ИА «Волга-Каспий». Привычка вовремя платить по счетам довела пожилую астраханку до суда. Мария Петровна живет в центре Астрахани на улице Бабушкина. В чистенькой квартирке на третьем этаже "сталинки" сверкают полы и блестит посуда: превозмогая возраст, пенсионерка следит за порядком в своем доме, аккуратно ведет коммунальные счета. Седовласая старушка рада рассказать о своем самом большом впечатлении последнего года. Все началось в прошлом ноябре.
- Тогда в нашей управляющей компании "Центральная" мне выдали книжку, чтобы по ней платить за
отопление, - рассказывает Мария Петровна, демонстрируя прошитую стопку листов в голубой обложке. - И я по ней платила два месяца. А потом оказалось, что я должница! А Я ведь сталинской закалки и, как только получаю пенсию, ковыляю платить по счета. А тут такое!
Возмущенная женщина рассказывает, что все попытки выяснить в управляющей компании, куда делись
деньги, почему к ней вдруг появились претензии коммунальщиков, ничего не дали. Правда, удалось узнать, что "Центральная" уже никакого отношения к дому номер 24 не имеет.
- В бухгалтерии мне сказали, что "Центральная" ликвидируется, что ее руководительница уволилась и, мол, больше они ничего не знают. А нами теперь занимается "Центральная-1". И в чем разница, я не пойму: те же люди сидят в тех же кабинетах. А мне говорят: идите в ЕИРЦ и просите, чтобы они вам помогли - подтвердили платежи, - вспоминает Мария Петровна. - Но и там я ничего не добилась! Я растерялась: как же мне быть? Счета за отопление приходили с учетом двух месяцев, которые я якобы не платила! Набежало полторы тысячи!
Такой астрономический долг у пенсионерки образовался впервые в жизни. Кто-то из знакомых посоветовал пожилой женщине обратиться к уполномоченному по правам человека в Астраханской области. В приемной Андрея Спицина ей помогли составить заявление в прокуратуру. Там взялись отстаивать права пенсионерки.
По данным прокуратуры, управляющая компания "Центральная" обслуживала дом, где живет Мария Гайворонская, с марта 2009 года и должна была принимать плату за жилое помещение и услуги ее жильцам, а потом расплачиваться с поставщиками холодной, горячей воды и прочих коммунальных благ.
- Но в ноябре 2010 года ООО УК "Центральная" фактически не осуществляло обслуживание дома № 24 и не имело никаких оснований для получения денежных средств, - констатировал заместитель прокурора Кировского района Василий Инджиев. - Таким образом, управляющая компания не выполнила своих обязательств и в соответствии с законом "О защите прав потребителей" несет ответственность за их нарушение.
Суд встал на сторону пенсионерки и обязал "Центральную" вернуть ей коммунальный долг в размере 1605 рублей и еще выплатить компенсацию за моральный ущерб - аж 1000 рублей.
Пока Мария Петровна положенного не получила.
- Мне компенсация никакая не нужна! Расплатились бы с коммунальщиками, а то мне уже пеня накапала - 82 рубля, - вздыхает она.
Между тем добиться комментария по этому случаю от руководства "Центральной" нам не удалось: у этой организации нет ни адреса, ни телефона. А в "Центральной-1" нам заявили, что контора "давно обанкротилась" и "такой организации больше нет".

Источник ИА Волга-Каспий


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей