Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

ОАО «РЖД» оштрафовано за нарушение прав потребителей на вокзалах ЗабЖД

03.02.2012

Читинской транспортной прокуратурой в ходе проведенной проверки на вокзалах ряда станций Забайкальской железной дороги установлены нарушения законодательства о защите прав потребителей при оказании услуг железнодорожного транспорта, сообщает пресс-служба Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры.

Так, при проверке вокзалов станций Хилок и Чита-1 установлено, что на них отсутствуют вывески с фирменным наименованием организации, места ее нахождения (адрес), информацией о виде деятельности исполнителя, номере лицензии, сроках действия указанных лицензий, а также информации об органе, выдавшем указанные лицензии.

Также в здании вокзала станции Хилок отсутствует наглядная и доступная информация о перечне оказываемых в нем услуг, их стоимости, о сроках продажи проездных документов (билетов), о расположении вокзальных помещений, мест общего пользования, предназначенных для обслуживания пассажиров, мест работы с багажом и грузобагажом, мест взвешивания ручной клади; а также о перечне категорий граждан, которым предоставляется право бесплатного проезда или право оплаты проезда со скидкой в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации.

Кроме того, помещения вокзалов станций Хилок, Петровский завод, Чита-1 не оборудованы воздушно-тепловыми завесами или отапливаемыми тамбурами, системами вентиляции. Туалеты вокзалов станций Хилок, Петровский завод, Чита-1, Карымская не соответствуют санитарным нормам. Вокзалы станций Хилок, Чита-1 не обеспечены водопроводом хозяйственно-питьевого назначения.

В связи с указанными нарушениями Читинским транспортным прокурором в отношении ОАО «РЖД» возбуждены дела об административных правонарушениях. По результатам рассмотрения постановлений транспортного прокурора ОАО «РЖД» признано виновным в совершении указанных правонарушений и ему назначены наказания: по ч.1 ст. 14.5 КоАП РФ - в виде штрафа размером 30 000 рублей, по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ - в виде штрафа размером 5000 рублей, по ч.2 ст. 14.4 КоАП РФ - в виде штрафа размером 40 000 рублей.

Источник Забмедиа


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей