19.02.2012 В непростой ситуации оказалась семья из Прибайкальского района Бурятии. Дело в том, что оформив кредит в известном банке «Русский стандарт», Турунтаевы были втянуты в финансовую ловушку- страхование жизни заемщика, так это звучит на языке банкиров. Но только почему-то займ не дали, и денег за страховку не вернули
Первый кредит «Банк в кармане» Турунтаевы оформили через интернет. При получении кредитной карты главе семьи предложили увеличить сумму займа. Идея показалась заманчивой. Зарплата позволяет, да и машина семье с двумя детьми очень нужна. На второй кредит супруги согласились без тени сомнения.
- Мы при этом спросили: сто процентов будет кредит? Она сказала: да, сто процентов в том случае, если вы прямо сейчас заплатите семь тысяч страховку, - говорит Сэсэг Турунтаева.
Страховку Турунтаевы оплатили и через десять дней пришли за вторым займом. Получили все необходимые бумаги и кредитную карту. Но активировать её Ивану предложили самостоятельно. Объяснили - в банке компьютерный сбой.
- Мы в Москву тут же звоним, нам говорят, вы карту не можете активировать, так как вам нет двадцати пяти лет, - сообщил Иван Турунтаев.
Двадцатитрехлетний Иван недоумевает, с каких это пор в России действуют такие условия? Ведь кредит оформляли на основании его паспорта. Об эксклюзивных условиях банка никто не предупреждал. В кредитном договоре, как в главном документе отношений заемщика и банка, эти странности тоже не прописаны.
- Семь тысяч они за страховку взяли, две тысячи за какую-то карту жизни сняли еще. В общем, девять тысяч они у нас забрали, - Сэсэг Турунтаева.
Деньги на оформление страховки для второго кредита, того самого, в получении которого Турунтаевым отказали, банковские сотрудники перевели с карты «Банк в кармане». На просьбу вернуть сумму несостоявшимся автовладельцам в офисе ответили отказом.
- Мы юридически со своей стороны правы. Вы ничего не докажете, - заявляет Сэсэг Турунтаева.
В обществе по защите прав потребителей считают, что банк «Русский стандарт» права семьи Турунтаевых действительно нарушил.
- Статья шестнадцатая закона о защите прав потребителя запрещает им предоставлять оказание одной услуги навязыванием другой. То есть в данном случае страхование, - говорит заместитель председателя Общества защиты прав потребителей Аграфена Грудинина.
Сотрудники банка не стали отрицать, что Турунтаевых ввели в заблуждение. Это обычная практика, говорят они, банки таким образом зарабатывают. Но вернуть деньги уже нельзя.
- Банк прокатил со страховкой намеренно, не прокатил, а выдал, скажем так... Если суд обяжет, наверное, вернем, - цитата слов сотрудников банка.
Оказалось, что Иван, став клиентом Русского стандарта, сам того не желая, застраховал свою жизнь на миллион. Пожалуй, один из главных аргументов финансистов - деньги ушли не в доход банка и не в страховку его рисков. Так, что точку в этой истории теперь сможет поставить только суд, сообщает телекомпания «Тивиком». Источник "БАЙКАЛ ДЕЙЛИ" | Деятельность | | |
Петр Шелищ отвечает потребителям | | |
Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль». «Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей,
помогать в разрешении гражданских споров. Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты. Смотреть передачу Последние новости | | |
| | |
17.11.2021, 14:17 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19 Pavel P. →
Безучётное потребление электроэнергииАлександр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к... 04.08.2021, 04:49 Pavel P. →
КР СОИ и расчет.
«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22 Pavel P. →
Пользование, лифт.https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html Архив новостей | | |
|
