Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Уральские чиновники разработали методику работы общепитов с инвалидами

24.05.2012

Министерство торговли, питания и услуг Свердловской области по-своему отреагировало на нашумевшую историю инвалида-колясочника Александра Мокина, которого не пустили в ресторан.

Чиновники разработали специальные методические рекомендации по работе с инвалидами для кафе, ресторанов и прочих предприятий сферы услуг. Приказ о направлении этого документа всем заинтересованным лицам и организациям уже подписан.

Комментируя новую инициативу торгового ведомства, исполняющая обязанности министра торговли, питания и услуг Татьяна Попова подчеркнула, что в предприятиях потребительского рынка должны быть сформированы все условия для беспрепятственного доступа инвалидов ко всем видам услуг.

- К сожалению, участились случаи нарушения законных прав этой категории граждан, - говорит Попова. - И речь идет не только о Мокине, но и о других посетителях предприятий.

Как сообщает пресс-секретарь министерства Ольга Серкова-Холмская, в рекомендациях, в частности, подчеркивается, что все столовые, рестораны, ночные клубы и кафе должны быть спроектированы и построены таким образом, чтобы обеспечить доступ к ним людям с ограниченными возможностями передвижения. Предприятие в обязательном порядке должно быть оборудовано перилами, пандусом или, на крайней случай, кнопкой вызова персонала. Ответственность за соблюдение этих норм возлагается на руководителя предприятия.

Кроме того, в ближайшее время региональный минторг планирует выйти с предложением о внесении изменений в федеральный Кодекс об административных правонарушениях. Чиновники считают необходимым ввести более жесткое наказание для нарушителей прав инвалидов.

Новые методические рекомендации размещены на сайте министерства торговли и едином сайте по защите прав потребителей.

Источник Российская газета


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей