07.08.2012 Каждый год они обещают отремонтировать сети, но воз и ныне там
Хотя сорокаградусного пекла в крае и близко нет, подстанции все равно не выдерживают жары и отключаются. Так что стало уже «доброй» традицией каждый август страдать от нехватки напряжения в сети.
- В последний раз отключение длилось почти 17 часов! Продукты уже повыбрасывали все, а у меня грудной ребенок, - сетует Оксана Морозова с ул. Подгорной, 62а, что в поселке Новоукраинском Гулькевичского района. - А у соседки и вовсе парализованный ребенок. Скорая приехала, медики пытались поставить капельницы, а не получалось. Дело было ночью, в темноте процедуру выполнить нереально и даже опасно.
И больше всего достается социально незащищенным слоям, которые не могут пользоваться альтернативными источниками энергии, и жителям побережья.
- Моему ребеночку нет и года, приходится бегать в магазин за продуктами для него несколько раз в день, иначе они просто испортятся. Не говоря уже о том, что невозможно нормально помыться - с водой тоже перебои, - плачет Кристина Хиль из станицы Анапской.
Страдальцы сетуют, что звонить властям и энергетикам бесполезно - ответ всегда один: «Ждите». Вот только сколько, неизвестно. Причем многие помнят, как первые лица Анапы еще прошлой осенью обещали, что в этом году проблема с электричеством уж точно будет решена, но воз и ныне там.
- В развитие энергосети вложены миллиарды рублей, заменены многие трансформаторные подстанции, построена большая подстанция на Бужоре, а в результате люди часами сидят без света. Как это понимать? - стучала на днях по столу мэр Татьяна Евсикова на одном из совещаний. Только вот энергетики гнева градоначальника, видимо, не боятся.
В ответ коммунальщики лишь разводят руками: мол, все дело в перегрузках на линиях.
- В целом оборудование «Кубаньэнерго» работает нормально, серьезных и значительных сбоев в работе нет, - утверждает руководитель дирекции по связям с общественностью Алексей Педченко. - При этом имеет место ряд проблем, создающих риски для энергоснабжения, но это предмет для отдельного материала, который мы обязательно доведем до сведения ваших читателей.
Но, как и в прошлые годы, непонятно, почему к росту потребления нельзя было нормально подготовиться заранее.
А вот краснодарцам на этот раз повезло. В прошлом году директор департамента городского хозяйства Аслан Хуако утверждал, что в 2012-м отключений не будет. Так и есть. Правда, по прогнозам жара под 40 градусов еще возможна в августе, так что, возможно, настоящие испытания ожидают нас впереди.
КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА
Как наказать энергетиков за низкое напряжение или вовсе его отсутствие?
- Недавно к нам обращались жители, у которых из-за скачка напряжения сломалась техника, - рассказала нам президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любовь Бахметова. - К таким случаям лучше готовиться заранее. Поинтересуйтесь, кому вы платите за свет: поставщикам, ТСЖ или управляющей компании. Узнать это можно из квитанции или у домкома. Им и следует предъявлять претензии в случае ЧП.
Если вы пострадали из-за «конца света», первым делом позвоните в диспетчерскую службу поставщика услуг или своего ТСЖ, - пусть пришлют комиссию. Причем нужно точно отслеживать, кто к вам приезжал, каковы их должности, зафиксировать номер машины и т. п.
Визитеры должны подтвердить документально факт скачка в сети. Лучше вызвать соседей: описать все проблемы в заявлении, сопроводив их подписями и контактными телефонами. Заполненный акт о наличии проблем нужно оставить у себя, а второй экземпляр - отдать коммунальщикам. Только при наличии этих условий у вас есть шанс отсудить что-то за понесенные убытки. Источник Комсомольская правда | 
Обращаться лучше сразу же в Сетевую организацию.т.е ту которая непосредственно обслуживает электросети..а не в ту которая берет плату...т.к. все равно отправят к ним!!
А вобще лучше звонить в МЧС!!! Они реагируют быстрее приезжают..и от них всегда больше пользы..т.к они сразу выходят на дежурного по району,городу и т.п. если не имеют такой возможности то сразу в министерство докладывают!!