Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Суд ещё раз указал Сбербанку РФ на недопустимость нарушения прав потребителей

30.09.2012

Роспотребнадзор мужественно сражается за права потребителей с кредитными организациями, не боясь "наезжать" даже на такого гиганта как Сбербанк России. В Москве подразделение ведомства выиграло очередной суд.

Набор нарушений, в том числе, ставших уже «традиционными», был выявлен специалистами Управления Роспотребнадзора по Рязанской области в действиях Сбербанка. В типовую форму договора аренды индивидуального сейфа, а на ее основе и в конкретные договоры с клиентами, банк включал условие, согласно которому в случае досрочного расторжения договора по инициативе потребителя или банка арендная плата за неиспользованный срок аренды сейфа возврату не подлежит.

Источник Аргументы.ру


Комментарии  1

userpic
avtor01.10.2012, 08:29Ссылка
эта новость в оригинале: http://argumenti.ru/society/2012/09/205019
Суд ещё раз указал Сбербанку РФ на недопустимость нарушения прав потребителей
30 сентября 2012, 12:10 [ «АН-online» ]
Роспотребнадзор мужественно сражается за права потребителей с кредитными организациями, не боясь "наезжать" даже на такого гиганта как Сбербанк России. В Москве подразделение ведомства выиграло очередной суд.
Набор нарушений, в том числе, ставших уже «традиционными», был выявлен специалистами Управления Роспотребнадзора по Рязанской области в действиях Сбербанка. В типовую форму договора аренды индивидуального сейфа, а на ее основе и в конкретные договоры с клиентами, банк включал условие, согласно которому в случае досрочного расторжения договора по инициативе потребителя или банка арендная плата за неиспользованный срок аренды сейфа возврату не подлежит.
«При этом устанавливалось, что все разногласия по данному договору подлежат рассмотрению исключительно в суде «по месту нахождения хранилища банка, в котором расположен сейф» (от навязчивого желания судиться с гражданами исключительно по месту собственного нахождения банки никак не могут отказаться даже несмотря на четко и однозначно выраженную позицию судов самых высших инстанций)», - передала накануне пресс-служба Роспотребнадзора.
Обоснованно посчитав, что наличие подобных условий в договоре ущемляет права потребителей, говорится в сообщении ведомства, «поскольку в первом случае банком нарушаются соответствующие положения пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», закрепляющих право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю лишь фактически понесенных расходов, а во втором – положения статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» об альтернативной подсудности, территориальный орган Роспотребнадзора направил в Гагаринский районный суд города Москвы иск в защиту неопределенного круга потребителей, в котором просил признать названные действия ОАО «Сбербанк России» противоправными и обязать ответчика их прекратить посредством исключения из типового договора аренды индивидуального сейфа».
13 сентября 2012 года решением Гагаринского районного суда города Москвы по делу № 2-3875/2012 исковые требования были удовлетворены.

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
27.09.2018, 10:55
Александр Георгиевич →  Безучётное потребление электроэнергии
Расчет размера платы по показаниям прибора учета возможен при соблюдении определенных условий, в том числе при наличии невозможности потребления энергоресурса в обход прибора учета. При наличии автоматов перегрузки, установленных до счетчика, такая воз...
24.09.2018, 16:12
Ermalnik →  Подарок на день Св.Валентина
Первые два варианта опасные) Не думаю, что каждая подобному обрадуется)
А если серьёзно, можно удивить чем нибудь. Если музыкой увлекается, можно поющую чашу подарить https://om108.ru/catalog/muzykalnye_instrumenty_poyushchie_chashi_kolokola/poyushchie...
24.09.2018, 14:46
MakSimBorisov →  пришло не то содержимое что предпринять?
Спасибо большое
10.09.2018, 09:55
Ermalnik →  Пол и его покрытие
Привет всем заглянувшим, есть один вопрос, а сам разобраться не могу. Суть в том, что решил я себе в зале ремонт сделать, трудностей по большей части не было, да только вот как о поле речь зашла, сразу появились проблемы. Не знаю, какое экологичное нап...
30.07.2018, 09:11
Ermalnik →  Починка обуви
Приветствую, обращаюсь по такому вот вопросу: у меня буквально на днях на кроссовках разошлись два шва после того, как я неудачно зацепилась за что-то, теперь нужно срочно исправлять эту проблему. Отдавать в ремонт не хочу, думаю и сама справлюсь, глав...

Архив новостей