Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

В питейных заведениях Харькова все чаще обманывают клиентов

21.11.2012

Горожане столкнулись с тем, что платят за одно количество, а обещанного получают меньше. Защитники прав потребителей говорят: недоливают и дорогое спиртное в статусных заведениях, и пиво в киосках

Встречи Вадима с друзьями не обходятся без бокала пива. За хмельным приходят в один и тот же киоск на Полтавском шляхе - здесь ячменный напиток продают на разлив. Парень говорит, что «живое» пиво намного вкуснее. Только вот в последнее время товарищи стали замечать, что платят за пол-литра, а получают меньше.

Вадим Нестеров
любитель пива
И просто попросил стаканчик пустой, пошел в другом киоске купил пиво и налил его в этот стакан. И у меня больше ста граммов не влезло в стаканчик. Я пытался все время просить, чтобы мне полный наливали, до краев. И мне казалось, что наливают полный. Мы взвесили дома остаток – оказалось, в этом стаканчике вместо 500 граммов 385 граммов

Сколько хмельного помещается в пластиковую тару - Вадим берется продемонстрировать и журналистам. В киоске парень покупает два бокала разливного пива, а в соседнем – полулитровую бутылку напитка. Напиток из бутылки в стакан не вмещается.

- Девушка, а можно у вас поинтересоваться? Мы у вас пиво покупаем постоянно, и вот сейчас в ваш стаканчик налили «Оболонь», и вот видите - не влезло.
- Вы же уже спрашивали, интересовались. Вам же сказали - здесь 475 г.
- Смотрите, у вас написано: цена за 0,5 - 6,20. Вы хотите сказать, что тут 400 г. В бутылке - 500 г. Здесь недолито 120 г, я вам гарантирую

Продавец уверяет - к тому, что в стакан не помещается пол-литра, отношения не имеет. С претензиями советует идти к хозяину киоска. Только вот как его найти - не уточняет.

Продавец признает: в стаканчике должно поместиться если не пол-литра, то, как минимум 475 граммов. В соседнем магазине взвешиваем напиток - слова девушки-продавца снова не подтверждаются.

425 г – у вас точные весы. 425 г

В областной Госпотребинспекции - эта структура занимается защитой прав потребителей – рассказывают: если жалобы на недолив подтверждаются, то недобросовестным предпринимателям приходится заплатить штраф. Правда, незначительный, так что от нарушений в будущем это вряд ли застрахует

Светлана Калачева
заместитель начальника областной Госпотребинспекции
Но, в общем-то, все понимают, что недоливы могут существовать. Поэтому, если случилась такая проблема, то пусть к нам обращаются с письменной жалобой. Нарушение правил торговли предусматривает собой наложение на человека административной ответственности от 1 до 10 необлагаемых налогов минимума. От 17 до 170 грн. административный штраф

 Вадим Нестеров подсчитал: каждый месяц пива ему недоливают на 30 гривен. Однако покупать здесь пиво намерен и дальше. Говорит: место удобное - от работы недалеко. Мужчина надеется, что хозяин киоска все же отреагирует на жалобы и поменяет пластиковую тару

Источник Объектив


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей