04.02.2013 Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей за 2012 год оказал правовую помощь более четырем тысячам граждан.
Горожане получали квалифицированную юридическую и организационную помощь в защите потребительских прав по вопросам купли-продажи, в том числе через сеть интернет-магазинов; ремонта бытовой техники, одежды, обуви; изготовления и монтажа оконных конструкций. Многие обращения касались предоставления платных медицинских, образовательных, туристских, финансовых, жилищно-коммунальных услуг. Не менее обширный круг вопросов связан с долевым строительством.
Стоит отметить, что консультативный прием для граждан, проживающих на территории муниципального образования, осуществлялся бесплатно.
Письменные извещения о нарушениях прав потребителей направлялись в органы надзора: Роспотребнадзор, Роскомнадзор, прокуратуру, полицию, Федеральную антимонопольную службу. Кроме того, сотрудники центра оформляли претензии и иски в защиту прав потребителей. Данные услуги оказывались за счет средств городского бюджета.
Центр защиты потребителей большое внимание уделяет информированию населения об их потребительских правах и необходимых действиях по защите этих прав. Специалисты муниципального учреждения выступают с обращениями, отвечают на вопросы слушателей и телезрителей, в том числе в прямом эфире телеканалов: «Вести-Урал», «Ермак», «41-Домашний», «4 канал», «Областное телевидение». Эта работа будет продолжена и в 2013 году.
Напомним, что Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей расположен по адресу: Театральный переулок, 2, кабинет 492, телефон: 354-55-82. Источник Официальный портал Екатеринбурга |