Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

«Сбербанк» проиграл в столичном суде рязанскому управлению Роспотребнадзора

19.03.2013

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области выиграло суд у ОАО «Сбербанк России». Решение Гагаринского райсуда Москвы об удовлетворении исковых требований в полном объеме опубликовано в газете «Рязанские ведомости» во вторник, 19 марта.

Управление просило признать противоправными действия банка по включению в договоры аренды индивидуальных сейфов двух условий. По мнению ведомства, эти условия ущемляли права потребителя. Первое из них предусматривало невозврат клиенту остатков арендной платы при досрочном расторжении договора, второе — рассмотрение споров в суде по месту расположения хранилища. Нарушения были выявлены во время плановой проверки рязанским Роспортебнадзором нескольких отделений «Сбербанка» в марте 2012 года, указано в тексте решения.

Представитель ответчика возражал против удовлетворения требований. Суд принял сторону ведомства, признав, что банк не вправе требовать деньги за услугу после прекращения ее оказания и ограничивать выбор территориальной подсудности рассмотрения споров. В решении указано, что, по Закону о защите прав потребителей, иски могут быть предъявлены в суд по месту нахождения организации, месту жительства или пребывания истца, месту заключения или исполнения договора, причем выбор делает истец.

В итоге «Сбербанк» обязали исключить соответствующие пункты из договоров. Кроме того, с ответчика взыщут 4 тысячи рублей госпошлины в пользу бюджета Москвы.

Решение было принято 13 сентября 2012 года. В тексте отмечено, что истец просил обязать ответчика опубликовать решение в течение десяти дней после вступления в силу.

Также в тексте указано, что по итогам своей проверки рязанский Роспотребнадзор наложил на банк штраф в 10 тысяч рублей, который затем был обжалован в Арбитражном суде области.

Источник RZN.info


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей