31.03.2013 В шести из двенадцати действующих в регионе автошкол нарушали права учеников – к такому выводу пришли в Роспотребнадзоре после проверок этих учреждений.
- Заключив договоры, клиенты не могли по своему желанию в любое время и без объяснения причин их расторгнуть, как это позволено по закону, - сообщила главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Ирина Черкасова. – Если же они отказывались от услуг автошколы, то выплаченные при подписании договора деньги им не возвращали.
Сетовали будущие водители и на то, что с них берут плату за 50 академических часов вождения, тогда как ученик на самом деле «наруливает» только 40 часов.
Однако проверка показала - в карточке учёта вождения проставлена именно часовая полусотня и курсанты под этим подписались сами, потому и предъявить автошколам в данном случае нечего.
Вывод прост – изучайте договор внимательно и не подписывайтесь под «липой».
Впрочем, в некоторых школах действует принцип: не хочешь – заставим.
- В последнее время к нам буквально повалили жалобы на некачественное обучение в автошколах, - рассказала Черкасова. – Ученики не проводят положенное количество часов на автомобильных тренажёрах, при этом их заставляют расписываться в карточках учёта за то, что необходимая часовая норма обучения им якобы предоставлена. В противном случае их угрожают не допустить к экзаменам по теории и вождению.
Назвать автошколы, где процветают шантаж и запугивание учеников, в Роспотребнадзоре отказались. Ответили уклончиво: «В основном это частные школы, информацию о них ищите в Интернете». Источник «Брянские новости» |