Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

«Почту России» накажут за опоздание писем

04.07.2013

Роспотребнадзор по Амурской области выявил нарушения в работе «Почты России» — письма и посылки задерживались в несколько раз дольше положенных сроков. Сейчас уведомление направлено в главный офис предприятия, представитель ФГУП должен прибыть в Благовещенск.

Как рассказала АП начальник отдела защиты прав потребителей амурского Роспотребнадзора Наталья Саблук, внеплановая проверка была проведена по обращению прокуратуры области в связи с публикациями в СМИ о жалобах на работу почты. Специалисты ведомства проводили работу в центральном отделении амурского филиала «Почты России» на улице Пионерской. Было установлено, что оператор почтовой связи не обеспечивает пересылку письменной корреспонденции в контрольные сроки, установленные федеральными документами, в том числе и законом «О почтовой связи». Причем срок доставки заказных писем без учета дня приема превышал контрольный срок в 1,9—4 раза. Также ФГУП «Почта России» не соблюдает самостоятельно установленные и доведенные до потребителей сроки пересылки посылок. В отношении юридического лица возбуждено административное дело по части 1 статьи 14.4 «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований».

«Уведомление выслано в Москву, туда, где находится юридическое лицо. Представитель должен прибыть для составления протокола. Если это не случится, штраф все равно будет наложен. По данному нарушению он составляет от 20 до 30 тысяч рублей», — отметила Наталья Саблук.

Как сообщили в управлении, это не первый случай выявления нарушений в работы почты. Любой человек может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, если у него есть подтверждение факта — проще всего это сделать с заказным письмом, путь обычного письма отследить практически невозможно. 

Источник «Амурская правда».


Комментарии  1

userpic
avtor04.07.2013, 22:26Ссылка
Стоило мне уличить РосПотребНадзор в недостоверности информации, так сразу сразу стал получать по Почте России !вскрытые! официальные письма, а мой эл.почтовый ящик взломали и удалили ВСЮ переписку с гос. органами.
Мне не составило труда выяснить, что утечка информации произошла из сайта гос. услуг.

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей