Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

За бракованный товар волгоградка отсудила у магазина более 100 тыс. рублей

19.09.2013

Волгоградка через суд добилась того, чтобы магазин вернул ей стоимость неисправного холодильника и выплатил неустойку. Соответствующее решение вынес Волгоградский облсуд, оставивший без изменения решение суда первой инстанции, которым частично удовлетворены исковые требования жительницы Волгограда к ООО «СервисТрейд» о защите прав потребителя.

Как сообщает пресс-служба Волгоградского областного суда, в судебном процессе было установлено, что в июне 2012 года женщина купила холодильник. Однако в процессе его эксплуатации волгоградка выявила недостатки товара, о чем немедленно сообщила продавцу. Мастер магазина «Техносила» не смог определить место и природу дефекта и порекомендовал женщине продиагностировать приобретение в мастерской. Через несколько дней женщина обратилась к продавцу с намерением расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги, однако руководство магазина проигнорировало эти просьбы. Кроме того, отмечается, что холодильник был дополнительно поврежден, когда перевозился на ремонт – в дополнение к прочему, на его корпусе образовались вмятины.

 Разрешая спор, суд руководствовался Законом «О защите прав потребителя» и взыскал с магазина в пользу покупательницы стоимость товара  – 37499 рублей, стоимость его доставки –  420 рублей, неустойку в размере 37 499 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1291 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 39354 рублей.

Решение суда первой инстанции было обжаловано ответчиком в апелляционном порядке, но судебная коллегия по гражданским делам оставила ее без удовлетворения.

Источник «Русская планета»


Комментарии  1

userpic
avtor19.09.2013, 23:21Ссылка
Получается, что на восстановление права потребовалось более года.
Интересно, а когда Волгоградка получит отсуженные средства?
«Техносила» регулярно получает подобные решения, но тем не менее нарушения не устраняются
Пример: Постановление по делу № А08-1004/2011 в отношении ООО «Сервис Трейд»
и множество других.

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей