Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Клиент отсудил у «Почты России» 19 530 рублей

12.02.2014

Суд обязал выплатить компенсацию клиентке "Почты России" за задержку доставки на 23 дня документов, необходимых для продажи недвижимости, в том числе нотариальной доверенности, сообщает пресс-служба Московского районного суда Калининграда.

Ранее мировой судья 6-го судебного участка Московского района Калининграда рассмотрел иск И. Негара к филиалу ФГУП "Почта России" о возмещении материальных затрат и компенсации морального вреда. Истица указывала, что 14 июня 2012 г. в Кургане была запланирована регистрация сделки по продаже ее квартиры. Этим занимался отец женщины, которому она решила переслать документы (в том числе и заверенную нотариусом доверенность) по почте.

17 мая она пришла в отделение связи и заплатила за их срочную доставку 520 рублей. 3 июня в связи с недоставлением отправленных документов в Курган истица снова обратилась в почтовое отделение, написав заявление на их розыск. Однако и после этого документы не были доставлены. В результате 9 июня отправитель была вынуждена снова оформлять документы и обращаться к нотариусу. После этого женщина, не собиравшаяся присутствовать при оформлении сделки, была вынуждена с пересадками добираться до Кургана. 14 июня она зарегистрировала сделку, а вечером того же дня ее отца пригласили получить документы, которые доставлялись 28 дней.

Решением мирового от 11 марта 2013 г. с ФГУП "Почта России" в пользу истицы взыскано в счет возмещения ущерба 3020 руб. и в качестве компенсации морального вреда 5 тыс. рублей. Также "Почта России" должна возместить расходы по оплате услуг представителя 5 тыс. руб. и заплатить штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя  в сумме 6 510 рублей. Всего взыскано 19 530 рублей.

Это решение было обжаловано в Московский районный суд Калининграда, который признал его законным и обоснованным.

Verstov.info


Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей