26.10.2014 Жительница города Миасса Челябинской области подала в мировой суд иск к ФГУП «Почта России» о компенсации за утерянное почтовое отправление. В марте истица отправила в Австралию вещи с символикой сочинской Олимпиады-2014, специально купленные для внуков, однако они до адресатов так и не дошли.
Узнав об утере посылки, женщина попыталась вновь купить олимпийские сувениры для своих внуков, но их в продаже к тому времени уже не оказалось. Поэтому истица решила взыскать с почтовиков компенсацию морального вреда, пишет «РГ».
Представители ФГУП «Почта России» в свою очередь исковых требований клиентки не оспаривали. Убытки от потери посылки в размере 8500 рублей возместили добровольно.
Однако суд пришел к выводу о нарушении почтовым отделением закона «О защите прав потребителей», по которому за неисполнение обязательств перед клиентом кроме компенсации взыскивается штраф и неустойка. В итоге по решению суда истица получила еще 7000 рублей. Источник: Вести Сочи | 
