29.10.2014 Прокуратура проверила деятельность нескольких петербургских турфирм на предмет соблюдения прав клиентов и качества оказания услуг. Как сообщили "Росбалту" в пресс-службе ведомства, специалисты выявили множество нарушении при составлении договор фирмами ООО "Солнечный апельсин", ООО "Амиго" и ООО "Альтернатива-Тур". Так, например, в документах не был указан размер финансового обеспечения, наименование и адрес организации. Кроме того, там не было информации о способах связи с туроператором. В договорах ООО "Адмирал", ООО "Туристическая компания Алина Тур", ООО "Альтернатива-Тур" и ООО "Амиго" сотрудники прокуратуры обнаружили условия, "ущемляющие права потребителя". В документах отсутствовали условия о порядке изменения и расторжения договора, а также нарушены сроки приема претензий от туристов. Кроме того, компании установили штрафные санкции в случае отказа от поездки и пени в случае просрочки заказчиком платежа. В адрес руководителей организаций внесено пять представлений об устранении нарушений. В отношении юрлица ООО "Амиго", гендиректора ООО "Адмирал" Анатолия Снеткова, главы ООО "Альтернатива-Тур" Татьяны Лариной, директора ООО "Солнечный апельсин" Антонины Игнатовой возбуждены дела об административных правонарушениях. Источник: Росбалт |