Жительница Красноярска отсудила свыше 80 000 руб. за некачественно застекленный балкон (дело № 2-3914/2015).
Ответчик, ООО "СтройЛит Окно", договорился с истицей о выполнении бытового подряда по отделке балкона панелями из ПВХ-профиля. Стоимость работ составила 48 500 руб., а вот их качество заказчицу не удовлетворило. Панели оказались плохо закреплены, между ними наличествовали щели и зазоры, одно из окон перестало открываться, а в придачу рабочие повредили линолеум на балконе. Поскольку удовлетворять претензию клиента в фирме отказались, женщина подала в суд.
В иске она просила взыскать с ООО стоимость работ, пени — 17 460 руб., убытки – 4 500 руб., компенсацию морального вреда – 20 000 руб. и потребительский штраф.
Поскольку доказать, что работы были выполнены надлежащим образом, ответчик не сумел, Железнодорожный районный суд Красноярска удовлетворил исковые требования фактически в полном объеме. Моральный вред был снижен до 5 000 руб., неустойка – до 13 095 руб. Кроме того, суд отказался взыскивать 4 500 руб., которые истица потратила на оплату услуг представителя РОО "Красноярское общество защиты прав потребителей". "Действующим законодательством не предусмотрено одновременное возложение на ответчика обязанности по возмещению общественной организации потребителей расходов по оплате юридических услуг, оказанных ею на возмездной основе, и обязанности по уплате в пользу указанной организации штрафа", — сказано в решении.
Штраф составил 33 296 руб., он был взыскан поровну в пользу истицы и правозащитников.
