Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

По иску Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан страховая организация выплатит потребителю 1,1 млн рублей

14.09.2022

В Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан поступила жалоба на действия банка, который недобросовестным путем завладел денежными средствами клиента в сумме 1 050 000 рублей и вместо банковского вклада оформил клиенту полис инвестиционного страхования жизни (полис ИСЖ) с аффилированной страховой компанией.

Об этом потребитель узнал спустя год, когда после намерения снять деньги в банке, ему отказали, ссылаясь на невозможность получения денежной суммы в полном объеме, поскольку по договору ИСЖ ранее срока, на который вложены деньги, получить их в полном объеме невозможно (только выкупные суммы).

В ходе рассмотрения обращения установлено, что до потребителя в табличной форме не доведена информация о том, что договор ИСЖ не является договором банковского вклада в кредитной организации и переданные по такому договору денежные средства не подлежат страхованию, о том, что гарантированный доход выгодоприобретателя по договору ИСЖ равен нулю процентов (Указание Банка России от 11 января 2019 г. № 5055-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления добровольного страхования жизни…»).

Страховой организации выдано предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, потребителю оказана помощь в подготовке претензии, однако требования потребителя в добровольном порядке оставлены без удовлетворения.

Управлением Роспотребнадзора по Республике Башкортостан принято решение обратиться в суд с исковым заявлением в защиту прав и законных интересов потребителя (Орджоникидзевский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан, дело № 2-2610/2022).

В ходе гражданского судопроизводства Управление смогло отстоять нарушенные права гражданина, обосновать неправомерность действий страховщика и банка, что привело к подписанию 6 сентября 2022 г. мирового соглашения, по которому потребителю подлежит взысканию со страховой организации денежная сумма в размере 1 050 000 рублей и моральный вред в размере 50 000 рублей.

Напоминаем жителям Республики Башкортостан, что при выборе банковских продуктов, не торопитесь заключать договор, внимательно прочитайте и проанализируйте все его условия, оцените риски, связанные с исполнением этого договора.

Напоминаем, что для выбора оптимального способа защиты нарушенных прав в каждой конкретной ситуации граждане могут обращаться  по телефону «Горячей линии» 8 800 700 90 30, письменно, направив обращение по адресу: 450054, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 58 или на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан (http://02.rospotrebnadzor.ru).

Адреса и телефоны территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан размещены на официальном сайте.

Пресс-служба Роспотребнадзора

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html

Архив новостей