Пресс-релиз СПРФ
25.03.2008
Государственная политика в области связи и телекоммуникации должна в первую очередь ориентироваться на интересы потребителей
Внимание Союза потребителей России привлекли результаты экспертного опроса, проведенного компанией COMNEWS по теме «Государственная политика в области связи и телекоммуникации: прозрачность и инструментальная применимость».
Отвечая на вопрос, какие в первую очередь государственные интересы де-факто преследует Правительство РФ в области телекоммуникаций и связи, эксперты поставили «формирование условий честной конкуренции» на 5-е место, «обеспечение услугами связи малоимущих и льготников» – на 6-е, «повышение ценовой доступности связи для населения» – на 8-е, «защиту прав потребителей услуг связи» – на 9-е, предпоследнее место (наравне с ответом «никакие интересы»). В то же время, отвечая на вопрос, из каких приоритетов Вы бы исходили в первую очередь, если бы лично формировали государственную политику в области связи, эксперты поставили «формирование условий честной конкуренции» на 1-е место – с большим отрывом от следующего по значимости приоритета. К сожалению, трем упомянутым выше социальным приоритетам (обеспечение услугами малоимущих, повышение ценовой доступности и защита прав потребителей) эксперты придают в целом не большее значение, чем, по их мнению, правительство. Полагаем, что этим объясняется и преобладающее у экспертов мнение о том, кто должен формировать «правильную» политику в области связи: подавляющее большинство ответов указывают на Правительство (1-е по упоминаемости), Мининформсвязи (2-е место), либо на госорганы совместно с представителями отраслевых компаний (3-е место).
Большинство экспертов, комментируя известный участникам рынка конфликт по поводу решений Россвязи и Россвязьохранкультуры в 2007 году о выделении частот, указывают на необходимость формулирования «более четкой государственной политики».
Председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты РФ Петр Шелищ считает, что государственная политика в этой сфере станет существенно более четкой, прозрачной и поддерживаемой населением, если интересы потребителей услуг связи и телекоммуникаций будут поставлены в число ее главных приоритетов, а в процесс ее формирования будут включены гражданские организации, представляющие интересы потребителей этих услуг. У нас уже есть определенный позитивный, но пока недостаточный опыт взаимодействия с Минсвязи в этом направлении, заявил Петр Шелищ. Недавно мы объявили о своих планах систематического мониторинга качества различных услуг связи. Мы рассчитываем, что их объективная оценка теми, ради кого работает отрасль, – российскими гражданами и организациями, поможет Мининформсвязи совместно с представителями всех участников рынка сформировать более четкую политику» в области связи и телекоммуникации и, что еще важнее, обеспечить ее эффективную реализацию.
| Пресс-центр | | |
Петр Шелищ отвечает потребителям | | |
Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль». «Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей,
помогать в разрешении гражданских споров. Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты. Смотреть передачу Последние новости | | |
| | |
17.11.2021, 14:17 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19 Pavel P. →
Безучётное потребление электроэнергииАлександр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к... 04.08.2021, 04:49 Pavel P. →
КР СОИ и расчет.
«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22 Pavel P. →
Пользование, лифт.https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html |
