Пресс-релиз Союза потребителей РФ Пресс-релиз Союза потребителей России, 19 мая 2012 г.
Стоимость международного роуминга к началу сезона летних отпусков: да здравствует конкуренция!
В преддверии сезона летних отпусков и массовых поездок за рубеж Союз потребителей РФ с помощью экспертов Ассоциации региональных операторов связи собрал информацию о наиболее интересных роуминговых предложениях трех ведущих российских операторов мобильной связи для московского и многих других регионов, выезжающих в десять самых популярных у россиян зарубежных стран. Эти предложения (более подробно ознакомиться с ними можно на сайтах операторов), сведены в прилагаемые «пострановые» таблицы. Страны упорядочены по убыванию числа поездок в них российских туристов в 2011 году (данные Российского союза туриндустрии), а операторы – по убыванию числа своих абонентов. По данным таблицы любой заинтересованный потребитель может подсчитать, сколько он заплатит за нужное ему время исходящих и входящих соединений, отправленные SMS-сообщения и мобильный Интернет в стране, где собирается отдыхать, если примет лучшее предложение того или иного оператора.
Эту таблицу мы подготовили для потребителей, но надеемся, что и упомянутые в ней операторы оценят, насколько привлекательны их тарифы по сравнению с предложениями конкурентов, и сделают правильные выводы. Именно так работает главная защитница потребителей – конкуренция, а потребительские союзы помогают ее работе, предоставляя потребителям надежную и понятную им сравнительную информацию о конкурирующих между собой на рынке предложениях.
Услуги мобильной связи, безусловно, конкурентный сегмент рынка, иначе цены на них в период кризиса 2008 – 2009 гг. не снизились бы, когда цены на все другие товары и услуги заметно выросли. Тем не менее, роуминг, особенно международный, казалось, оставался заповедником неконкурентного поведения операторов, пока о ненормальности такой ситуации не высказался публично В.В.Путин. Судя по тому, как снижались роуминговые тарифы в прошлом году, подействовало. Будем надеяться, что и здесь конкуренция начинает необратимо работать на благо потребителей.
Мировой опыт убеждает: удобный доступ потребителей к достоверной сопоставимой информации о рыночных предложениях способствует развитию добросовестной конкуренции, а значит – снижению цен и повышению качества продукции. В такой информации нуждаются не только абоненты мобильной связи, но и потребители услуг туроператоров, авиаперевозчиков, страховых и кредитных организаций, других массовых услуг и товаров. Чтобы потребители могли систематически получать такую информацию, в развитых странах органы власти учреждают независимые экспертные институты или поддерживают создавшие их союзы потребителей. Считая такую задачу весьма актуальной для нашей страны, мы предлагаем новому правительству РФ рассмотреть ее с участием общественных объединений потребителей, ведущих такую работу, и создать, наконец, в России подобный институт.
Сравнение стоимости услуг связи операторов «большой тройки» в роуминге
Турция
Опция МТС «Ноль без границ» (абон. плата 19 руб/сутки); «Евротариф» Мегафона с опцией «Вокруг света» (абон. плата 9 руб/сутки); опция «Мультипасс» Билайна (абон. плата 10 руб/сутки)
входящие, руб./мин.
|
исходящие, руб./мин.
|
МТС – 0 первые 10 минут, с 11-й - 8,9
Мегафон – 6
Билайн – 5
|
МТС – 59 первая минута, со 2-й – 8,9
Мегафон –6
Билайн – 15
|
одно SMS-
сообщение, руб
|
МТС – 19 (4,5 в пакете на 100 SMS и 5,9 - на 50 SMS)
Мегафон – 6 (2,95 в пакете на 100 SMS, 3,90 - на 50 SMS)
Билайн – 3,95
|
10 Мб
Интернет-трафика, руб
|
МТС – 299 опция «БИТ за границей»
Мегафон – 500 (70 по опции «Отпуск-онлайн» в сети Turkcell)
Билайн – 295 опция «Мультипасс»
|
Китай
Опция МТС «Ноль без границ» (абон. плата 19 руб/сутки), опция Мегафона «Дальние страны» (абон. плата 9 руб/сутки), опция Билайна «Соблазнительный роуминг» (абон. плата 9,95 руб/сутки), если не указано иначе:
входящие, руб./мин.
|
исходящие, руб./мин.
|
МТС – 0 первые 10 минут, с 11-й – 8,9
Мегафон – 6
Билайн – 3,95
|
МТС – 79 первая минута, со 2-й - 8,9
Мегафон – 125
Билайн – 99
|
одно SMS-
сообщение, руб
|
МТС – 19 (4,5 в пакете на 100 SMS и 5,9 - на 50 SMS)
Мегафон – 19 (6,95 в пакете на 100 SMS, 9,9 - на 50 SMS)
Билайн – 3,95
|
10 Мб
Интернет-трафика, руб
|
МТС – 699 опция «БИТ за границей»
Мегафон – 6300 (базовый тариф)
Билайн – 690 в пакете на 10 Мб, 660 - на 30 Мб и 600 - на 50 Мб в опции «GPRS-пакет в международном роуминге»
|
Египет
Опция МТС «Ноль без границ» (абон. плата 19 руб/сутки), опция Мегафона «Вокруг света» (абон. плата 9 руб/сутки), опция Билайна «Соблазнительный роуминг» (абон. плата 9,95 руб/сутки), если не указано иначе:
входящие, руб
|
исходящие, руб
|
МТС – 0 первые 10 минут, с 11-й - 8,9
Мегафон – 9
Билайн – 3,95
|
МТС – 59 первая минута, со 2-й - 8,9
Мегафон – 9
Билайн – 99
|
одно SMS-
сообщение, руб
|
МТС –19 (4,5 в пакете на 100 SMS и 5,9 - на 50 SMS)
Мегафон – 9 (6,95 в пакете на 100 SMS)
Билайн – 3,95
|
10 Мб
Интернет-трафика, руб
|
МТС – 699 опция «БИТ за границей»
Мегафон – 1100 (базовый тариф)
Билайн – 690 в пакете на 10 Мб, 660 - на 30 Мб и 600 - на 50 Мб в опции «GPRS-пакет в международном роуминге»
|
Таиланд
Опция МТС «Ноль без границ» (абон. плата 19 руб/сутки); опция Мегафона «Вокруг света» (абон. плата 9 руб/сутки); опция Билайна «Соблазнительный роуминг» (абон. плата 9,95 руб/сутки), если не указано иначе:
входящие, руб./мин.
|
исходящие, руб./мин.
|
МТС – 0 первые 10 минут, с 11-й - 8,9
Мегафон – 9
Билайн – 3,95
|
МТС – 59 первая минута, со 2-й - 8,9
Мегафон – 29 первая минута, со 2-й - 9
Билайн – 99
|
одно SMS-
сообщение, руб
|
МТС –19 (4,5 в пакете на 100 SMS и 5,9 - на 50 SMS)
Мегафон – 9 (6,95 в пакете на 100 SMS)
Билайн – 3,95
|
10 Мб
Интернет-трафика, руб
|
МТС – 699 опция «БИТ за границей»
Мегафон – 6300 (базовый тариф)
Билайн – 690 в пакете на 10 Мб, 660 - на 30 Мб и 600 - на 50 Мб в опции «GPRS-пакет в международном роуминге»
|
Финляндия, Германия, Испания, Греция, Италия
Опция МТС «Ноль без границ» (абон. плата 19 руб/сутки); «Евротариф» Мегафона с опцией «Вокруг света» (абон. плата 9 руб/сутки); опция «Мультипасс» Билайна (абон. плата 10 руб/сутки), если не указано иначе:
входящие, руб
|
исходящие, руб
|
МТС – 0 первые 10 минут, с 11-й – 8,9
Мегафон – 6
Билайн – 5
|
МТС – 59 (79 в Герм.) 1-я минута, со 2-й – 8,9
Мегафон – 6
Билайн – 15
|
одно SMS-
сообщение, руб
|
МТС – 19 (4,5 в пакете на 100 SMS и 5,9 - на 50 SMS)
Мегафон – 6 (2,95 в пакете на 100 SMS, 3,90 - на 50 SMS)
Билайн – 3,95
|
10 Мб
Интернет-трафика, руб
|
МТС – 299 опция «БИТ за границей»
Мегафон – 500 (70 по опции «Отпуск-онлайн» в Финляндии и Испании)
Билайн – 295
|
ОАЭ
Опция МТС «Ноль без границ» (абон. плата 19 руб/сутки); опция Мегафона «Дальние страны» (абон. плата 9 руб/сутки); опция Билайна «Соблазнительный роуминг» (абон. плата 9,95 руб/сутки), если не указано иначе:
входящие, руб./мин.
|
исходящие, руб./мин.
|
МТС – 0 первые 10 минут, с 11-й – 8,9
Мегафон – 6
Билайн – 3,95
|
МТС – 79 первая минута, со 2-й - 8,9
Мегафон – 125
Билайн – 99
|
одно SMS-
сообщение,
руб
|
МТС – 19 (4,5 в пакете на 100 SMS и 5,9 - на 50 SMS)
Мегафон – 19 (6,95 в пакете на 100 SMS, 9,9 - на 50 SMS) Билайн – 3,95
|
10 Мб
Интернет-трафика, руб
|
МТС – 699 опция «БИТ за границей»
Мегафон – 6300 (базовый тариф)
Билайн – 690 в пакете на 10 Мб, 660 - на 30 Мб и 600 - на 50 Мб в опции «GPRS-пакет в международном роуминге»
|
Примечание: не рассматривались пакетные предложения на голосовые услуги, а также предложения с использованием функции обратного звонка, для активации которого требуется набор специального кода.
| Пресс-центр | | |
Петр Шелищ отвечает потребителям | | |
Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль». «Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей,
помогать в разрешении гражданских споров. Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты. Смотреть передачу Последние новости | | |
| | |
17.11.2021, 14:17 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19 Pavel P. →
Безучётное потребление электроэнергииАлександр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к... 04.08.2021, 04:49 Pavel P. →
КР СОИ и расчет.
«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22 Pavel P. →
Пользование, лифт.https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html |