Главная / Документы / Информационные материалы /

Права потребителя в мире финансов: что нужно знать плательщику, вкладчику, заемщику (2019)

Для личного и семейного финансового благополучия необходимо хорошо ориентироваться на рынке массовых финансовых услуг, рационально распоряжаться своими деньгами, правильно оценивать предложения банков, микрофинансовых организаций, страховых компаний и других учреждений, знать права потребителя, а при необходимости уметь добиваться восстановления своих нарушенных прав и возмещения причиненного вреда.

В данном издании излагаются общие основы потребительского права, разъясняются права плательщиков, вкладчиков и заемщиков и обязанности их контрагентов, описываются типичные нарушения и рассказывается, как их избежать, а если это не удалось — как защитить свои права.

Издание предназначено для граждан — потребителей финансовых услуг.

Скачать файл в формате PDF
(1 MB) Для просмотра этого файла Вам понадобится программа Adobe Reader.
Вы можете загрузить ее бесплатно с сайта компании Adobe®.

Документы

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости