Пресс-релиз СПРФ к Всемирному дню прав потребителей (15 марта 2026 г.)ПРЕСС-РЕЛИЗ
Союза потребителей Российской Федерации (СПРФ)
к Всемирному дню прав потребителей (15 марта 2026 года)
КАК ПОВЫСИТЬ БЕЗОПАСНОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ?
Москва, 12 марта 2026 года
Всемирный день прав потребителей 15 марта в этом году будет отмечаться в России и других странах под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители». Этот девиз призван привлечь внимание к тому вреду, который причиняют опасные товары здоровью и имуществу людей и окружающей среде, и побудить общество обсуждать, а власти принимать меры для его сокращения.
Об актуальности этой проблемы для России свидетельствуют систематические сообщения органов госнадзора о выявлении на рынке опасных товаров (например, гигантских количеств чая с пестицидами и косметики с вредными для здоровья веществами в прошлом году), массовые отравления детей и взрослых готовой едой из-за несоблюдения изготовителями и поставщиками санитарных правил, гибель большого числа людей при пожарах из-за экономии застройщиков и собственников на строительных материалах, планировке, системах безопасности.
Маркетплейсы, востребованные десятками миллионов российских потребителей, к сожалению, расширили возможности безнаказанной реализации опасных товаров. Недавно стало известно, что через них массово продавались БАДы с многократным превышением допустимой дозы витамина D3 и содержащие субстанции, опасные для здоровья, прекурсоры наркотиков в обычной потребительской упаковке, психотропные вещества и продукты, вызывающие онкологические заболевания и психические расстройства, которые имели популярность у подростков, не подозревающих о последствиях их потребления.
Обеспокоенность потребителей безопасностью приобретенных товаров проявляется в тысячах обращений по этому вопросу в Роспотребнадзор (количество выявленных нарушений безопасности в 2024 г. выросло в 4,5 раза!) и в региональные организации Союза потребителей России (более 70% обращений и выявленных нарушений несут риск опасности для потребителя). Однако у федерального органа государственного надзора в этой сфере руки связаны мораторием на проведение проверки таких обращений (за исключением вопиющих случаев), а без этого он не вправе ни наказать нарушителя, ни приостановить его деятельность, опасную для общества. Даже после признания нарушения решением суда в защиту неопределенного круга потребителей по иску Роспотребнадзора или общественного объединения. А общественная защита потребителей задыхается без государственной поддержки.
СПРФ считает, что такая ситуация требует от высших органов законодательной и исполнительной власти неотложного принятия следующих мер.
1. Дополнить КоАП РФ нормой, позволяющей Роспотребнадзору возбуждать административные дела без проведения контрольных мероприятий, как минимум в случаях, когда действия нарушителя уже признаны противоправными вступившим в силу решением суда в отношении неопределенного круга лиц. Своевременно даже расширить это право, исключив «мораторий» на продуктовый рынок и общепит.
2. Обязать предприятия общепита и производителей пищевых продуктов периодически проходить аттестацию санитарного состояния органом Роспотребнадзора или уполномоченной им организацией и публично информировать потребителей о ее результатах, давая им возможность увидеть полученную оценку до того, как сделать заказ или купить продукт.
3. Обязать организаторов платных зрелищных мероприятий страховать свою ответственность за безопасность участников и информировать потребителей о стоимости такой страховки, что поставит их спрос в зависимость от оценки страховой компанией риска наступления страховых случаев, то есть причинения вреда здоровью потребителей.
4. Обязать застройщиков и управляющие компании информировать потребителей – собственников жилых помещений о сроке службы их жилых домов и лице, ответственном за безопасность дома в течение этого срока, что позволит им выбирать жилье с учетом не только стоимости его квадратного метра, но и срока безопасного владения, и своевременно готовиться к его окончанию.
5. Принять срочные меры по поддержке общественных объединений потребителей. Самыми полезными такими мерами мы считаем формирование государственного заказа на правовую и экспертную помощь социально слабым группам потребителей и его размещение среди наиболее опытных общественных объединений, а также госзаказа на просветительскую работу и общественный контроль. Необходимо восстановить судебную практику возмещения таким организациям расходов на оплату услуг представителей по выигранным искам в защиту неопределенного круга потребителей, отмена которой в правоприменительной практике лишила их возможности привлекать профессиональных юристов и подорвала самый эффективный механизм общественного контроля.
СПРФ считает, что все это позволит сделать товары более безопасными, а наших потребителей – более уверенными.
Также мы опубликовали в Дзене подробный материал по этой теме "Безопасные товары, уверенные потребители: почему главный девиз года требует реальных изменений". | 
