Главная /

Самозащита

Самозащита

Ежегодно в Союз потребителей РФ за помощью обращаются более 200 тысяч граждан, чьи потребительские права были нарушены. Гораздо больше людей пытаются самостоятельно решить свои проблемы. Для этого необходимо знание потребительского законодательства и в первую очередь закона "О защите прав потребителей". На нашем сайте в разделе законодательство размещен необходимый минимум нормативных документов и советы юристов, которые помогут потребителям в защите их прав. В разделе "Самозащита" Вы найдете образцы претензий для наиболее распространенных нарушений прав потребителей, а также требования к оформлению искового заявления в суд.. Советуем, прежде чем составить претензию, внимательно изучить соответствующие статьи закона. Если Ваш случай не вписывается в размещенные на сайте рекомендации, можно попросить совета на нашем форуме или напрямую обратиться в СПРФ за помощью.

Раздел "Самозащита" ведут юристы  Союза потребителей России Антон Недзвецкий и Евгений Садовский.

Самозащита

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
30.07.2018, 09:11
Ermalnik →  Починка обуви
Приветствую, обращаюсь по такому вот вопросу: у меня буквально на днях на кроссовках разошлись два шва после того, как я неудачно зацепилась за что-то, теперь нужно срочно исправлять эту проблему. Отдавать в ремонт не хочу, думаю и сама справлюсь, глав...
22.07.2018, 16:42
MakSimBorisov →  Подарок на день Св.Валентина
Что-то необычное можно найти в магазине ebay. Доставка из США https://pds.delivery/markets/ebay-delivery/ не очень дорогая, многие товарі там выгодно заказывать, я так компьютер купил.
26.06.2018, 10:48
Николай Иванович →  Непосредственное управление после 1 мая 2015г.
Минимальный перечень услуг N 290 установленный правительством для обслуживающей организации обязателен к выполнению или только то, что прописано в договоре ?
17.06.2018, 22:40
Ermalnik →  строительство дачного дома
А вот еще вопрос, я вот купил себе дождеприемник https://331.com.ua/dozhdepriemniki-i-reshetki вот такой вопрос, устанавливать его надо до ремонта или уже в конечной стадии? Я начал строительство и ремонт дома, но вот ставить сейчас надо или все же позже?
17.03.2018, 22:25
Ermalnik →  Отказали в гарантийном ремонте Land Rover Diskavery 4
Полезные вещи, нужно будет по запоминать. А то покупки разные бывают часто, может не такие большие как у вас, но всё же. Всякие запчасти, аксессуары и прочее. Хочется знать свои права и понимать на что рассчитывать в подобных ситуациях.
Хотя последняя...