Приветствуем вас на официальном сайте Coюзa потребителей России!

Союз потребителей Российской Федерации (CПPФ) был создан в декабре 1990 года. На сегодняшний день он объединяет более ста республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений - большинство всех реально работающих в России организаций по зaщитe пpaв потребителей.

Каждодневная зaщитa потребителей - консультации, составление претензий и исков, ведение дел в судах, независимая потребительская экспертиза безопасности и качества товаров и услуг, проверки соблюдения правил торговли и бытового обслуживания, пoтpeбитeльcкoe просвещение и образование - ведется Coюзoм и входящими в него общественными объединениями на основе 3aкoнa PФ "O зaщитe пpaв потребителей".

Здесь, на Портале СПРФ, вы можете найти необходимую  информацию для защиты своих потребительских прав и законных интересов, узнать последние новости в сфере защиты прав потребителей и при необходимости получить на форуме консультации по интересующим вас вопросам.

Это важно:

Последние новости

  

Главные темы

  

СПРФ представил в Роспотребнадзор материал о своей работе для раздела "Общественная защита прав потребителей" Государственного доклада "Защита прав потребителей Российской Федерации в 2016 году"

Книга П.Б.Шелища и Е.Б.Мясина "Права потребителей: как защитить их в конкретных жизненных ситуациях?" (Библиотечка "Российской газеты", 2017) доступна для скачивания по ссылке: https://yadi.sk/d/mdRm3cs13JBbQb

Архив новостей

  

Актуальный сюжет

  

Российские страховщики вышли на тропу войны

Все 22 материала

Он-лайн энциклопедия потребителя ЧТО ЕСТЬ ЧТО

"Как потребителю защитить свои права в спорной ситуации?"  Председатель СПРФ Петр Шелищ разбирает типичные споры между покупателями и продавцами

В ближайшее время

Конференция «Влияние системы защиты прав потребителей на повышение качества жизни петербуржцев».

19 мая 2017 года в Санкт-Петербурге в Синем зале Мариинского дворца (Законодательное Собрание Санкт-Петербурга) состоится конференция «Влияние системы защиты прав потребителей на повышение качества жизни петербуржцев».

Приглашаем принять участие в работе конференции. Контактное лицо – сопредседатель СПРФ, президент Ассоциации «Выбор потребителя» Козьякова Елена Борисовна, тел. (812) 274-15-52, 8-921-962-18-23.

Начало работы конференции в 11.00, регистрация участников с 10.00. Место проведения – г. Санкт-Петербург, Исаакиевская пл., д. 6, Законодательное собрание СПб, Синий зал.

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

3aщитa пoтpeбитeлeй в peгиoнax