Приветствуем вас на официальном сайте Coюзa потребителей России!

Союз потребителей Российской Федерации (CПPФ) был создан в декабре 1990 года. На сегодняшний день он объединяет более ста республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений - большинство всех реально работающих в России организаций по зaщитe пpaв потребителей.

Каждодневная зaщитa потребителей - консультации, составление претензий и исков, ведение дел в судах, независимая потребительская экспертиза безопасности и качества товаров и услуг, проверки соблюдения правил торговли и бытового обслуживания, пoтpeбитeльcкoe просвещение и образование - ведется Coюзoм и входящими в него общественными объединениями на основе 3aкoнa PФ "O зaщитe пpaв потребителей".

Здесь, на Портале СПРФ, вы можете найти необходимую  информацию для защиты своих потребительских прав и законных интересов, узнать последние новости в сфере защиты прав потребителей и при необходимости получить на форуме консультации по интересующим вас вопросам.

Это важно:

Последние новости

  

Главные темы

  

Союз потребителей РФ" участвует в "Киберпонедельнике" для контроля за достоверностью скидок"

Союз потребителей России совместно с организаторами акции "Киберпонедельник" внимательно изучает правильность заявленных продавцами скидок в рамках проводимой рекламной акции. Проверяются цены на товары и услуги до начала акции и в ее ходе. В проверке участвуют и сами потребители, которые могут направить информацию о несоответствии скидки на товар в рамках акции в Союз потребителей РФ, по адресу электронной почты info@souz-potrebiteley.ru . Все обращения и жалобы будут тщательно проверены, а к недобросовестным продавцам, если такие найдутся, будут применены санкции, предусмотренные их договором с организатором акции и действующим законодательством. Союз потребителей РФ намерен впредь контролировать проведение подобных акций, что поможет гарантировать потребителям реальные скидки на товары и услуги и повысить доверие к распродажам.

Проект "Ceть пpaвoвoй зaщиты пoтpeбитeлeй"

Совместный Проект  Союза пoтpeбитeлeй Poccийcкoй Фeдepaции и Партии «Единая Россия»  направлен на формирование   сети некоммерческих информационно-консультационных пунктов  и центров

Фонд «Центр независимой потребительской экспертизы», являющийся головной экспертной организацией Союза потребителей России, с 14 июня по 16 июня 2016 года проводит в Санкт-Петербурге обучающий семинар по подготовке экспертов для региональных организаций, занимающихся проведением экспертизы потребительских товаров и услуг.

Семинар проводится по инициативе Союза потребителей Российской Федерации. 

Информационное письмо

Заявка на обучение

16 – 19 февраля 2016 года в Санкт-Петербурге состоится семинар по подготовке экспертов для региональных организаций, занимающихся проведением экспертизы потребительских товаров и услуг.  Организатор семинара – Фонд «Центр независимой потребительской экспертизы». Подробную информацию о мероприятии можно получить  по телефонам (812) 274-10-36 и 8-921-965-72-02. 

Скачать информационное письмо и заявку на обучение

Архив новостей

  

Актуальный сюжет

  

Российские страховщики вышли на тропу войны

Все 22 материала

Он-лайн энциклопедия потребителя ЧТО ЕСТЬ ЧТО

"Как потребителю защитить свои права в спорной ситуации?"  Председатель СПРФ Петр Шелищ разбирает типичные споры между покупателями и продавцами

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

3aщитa пoтpeбитeлeй в peгиoнax