ПРЕТЕНЗИЯ
15 апреля 2012 г. в Вашем магазине мною были приобретены туфли летние артикул_________ по цене ______ руб. На туфли установлен гарантийный срок 30 дней. Носить я их начала в начале июня. Через 2 недели носки отошла и треснула пополам платформа. При обращении в магазин 18 июня с.г. с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества мне было устно отказано в возврате денег в связи с истечением срока гарантии.
Согласно п. 2 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, определяемого по территориям соответствующими субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Я живу в Санкт-Петербурге, где в соответствии с Законом Санкт-Петербурга «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга» от 6 июня 1997 года N 97-28 летний сезон начинается со 2 июня. Таким образом, на сегодняшнее число гарантийный срок на данные туфли еще не закончился.
В соответствии с п.1 ст. 18 Закона я отказываюсь от договора купли-продажи и требую вернуть уплаченную за туфли сумму _____ руб. Деньги прошу выдать в течение 10 дней (ст.22 Закона) наличными или перевести на мой банковский счет №________ (укажите реквизиты банка). В случае назначения экспертизы прошу сообщить мне о времени и месте ее проведения для реализации моего законного права на ней присутствовать.
Приложения: Копия товарного и/или кассового чека
подпись ___________________дата __________________ |