Потребитель всегда прав!

Колонка редактора.

Советы по ремонту квартиры

Квартиры в так называемом вторичном фонде продаются, покупаются, обмениваются, предоставляются очередникам. Приобретя такую квартиру, новые жильцы, как правило, делают ремонт...

Мы не "качаем права", мы их защищаем!

Потребительское движение России зародилось в Ленинграде. Помню, как в 1988 году оно начиналось с элементарного — с борьбы за свободную подписку на периодику. Сегодня разговор об этом вызовет улыбку. А тогда… Почему мы, выписывая любимый «Огонек», должны были «в нагрузку» подписаться еще и на какие-нибудь «Урюпинские вести»? В то время не было никаких законов, защищающих права потребителей...

Акция года - "Не покупайся!"

Практически каждому из нас и, к сожалению, нередко, приходится сталкиваться с нарушением потребительских прав: то попадется товар ненадлежащего качества, с истекшим сроком реализации либо без надлежащей информации, то вас обвесят и обсчитают... Многих таких случаев можно было бы избежать, если знать, где можно "обжечься".

Еще раз о "Повременке": Выбор - за абонентом!

Принят в первом чтении законопроект, защищающий потребителей 23 мая Государственная Дума приняла в первом чтении законопроект, внесенный Законодательным собранием Омской области, предоставляющий право потребителю самому выбирать, как платить за телефонные разговоры — повременно или по абонентской плате.

Интервью с Козьяковой

В 1991 году по инициативе Союза потребителей России был создан первый в стране Центр независимой потребительской экспертизы, сокращенно ЦНПЭ.

О том, чем занимается ЦНПЭ, мы попросили рассказать его бессменного директора, сопредседателя Союза потребителей России Елену Козьякову...

ДОМ НАЧИНАЕТСЯ С ПОРОГА

Согласитесь, приятно жить в добротно построенном доме, чтобы в квартире нигде не капало, ничего не протекало. Чтобы стены были ровными, отделка — качественной. Чтобы полы не бугрились и не скрипели. Чтобы окна не пропускали уличный шум и холод, а входные двери с замком были надежными и неприступными для воров-домушников...

Является ли дольщик потребителем?

Кто такой «дольщик»? Гражданин, который решил купить квартиру в строящемся доме. Который за будущую квартиру исправно вносит платежи в оговоренные сроки. И который, тем не менее, может оказаться без квартиры и денег. Потому что защита дольщика законодательно не отработана...

О мебели, и не только…

Если кто-то решил обзавестись новой мебелью, купить ее сейчас не составит труда. В настоящее время многочисленные маленькие и большие магазины торгуют как готовой мебелью, так и сделанной по образцам. А образцы можно посмотреть в магазине или выбрать понравившиеся изделия по каталогу...

Пресс-центр

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
18.08.2017, 17:09
Светлана Мя →  Возврат денег за не оказанные услуги фитнес клубом "Зебра"
Дорогие форумчане, пострадавшие, как и я от ООО "Зебра на Торпедо"!

Я юрист и знаю как нужно возвращать наши деньги. Вы можете обратиться в суд, и даже выиграете его. Но вы должны понимать, что ООО "Зебра на ТТорпедо", это юридическое лицо с уставны...
16.08.2017, 13:23
remonttehnikysc →  Меня обманула компания по ремонту ноутбуков
все-таки ноутбук отремонтировал здесь http://braun-ukraine.com.ua/remont-noutbukov/
08.08.2017, 23:48
Ermalnik →  Отказ интернет магазина возвращать деньги за пересылку наложенным платежем
О много полезной информации. А то всякие случаи бывают. Хотя стараюсь только на проверенных магазинах покупать крупный товар, чтобы деньги не потерять. А то думаю у многих подобные ситуации бывают.
Кстати как совет вот неплохой магазин http://brandius...
08.08.2017, 17:41
remonttehnikysc →  Где быстро и недорого?
Где можно быстро починить утюг? не греет совсем...
04.08.2017, 23:12
Flen →  Отказали в возврате
Добрый день! 16 июля 2017 года в магазине Ugg на Киевской купила туфли, вчера заметила на одной из них дырку и сразу повезла сдавать. В магазине мне отказали в возврате (хотя они на гарантии до 16 августа), так как я не подписывала их стандартную форму...