Американские потребители используют социальные медиа, чтобы поделиться своим опытом покупок.
Подробнее
В Калининграде подведены итоги месячника по защите прав потребителей
Подробнее
Апелляционный суд США продолжает рассмотрение дела покупателей готовых компьютеров к компании Microsoft
Подробнее
Власти Кубани "объявили войну" предпринимателям, реализующим некачественный товар
Подробнее
Россия и ЕС подписали сертификат безопасности поставляемой в РФ из Европы продукции растениеводства
Подробнее
Права потребителей медицинских услуг должны быть защищены
Подробнее
Правительство дало положительное официальное заключение на законопроект об отмене использования контрольно-кассовой техники предпринимателями – плательщиками единого налога на вмененный доход, одним из авторов которого был депутат Госдумы четвертого созыва, председатель Союза потребителей России Петр Шелищ
Подробнее
Россвязьохранкультуры создает реестр владельцев персональных баз данных
Подробнее
В Госдуме прошло рабочее совещание «Международный туризм: «черный нал» и легализация денежных потоков».
Подробнее
Хабаровские антимонопольщики оштрафовали два банка за ненадлежащую рекламу
Подробнее
Союз потребителей России предлагает широко отметить 20-летие потребительского движения в России.
Создан Оргкомитет по проведению в ноябре с.г. международной конференции, посвященной этому событию. В его состав вошли руководители Роспотребнадзора, ФАС, Ростехрегулирования, ветераны потребительского движения - А.Аузан, Л.Бочин, А.Голов, Е.Мясин, В.Петропавловский. Председатель Оргкомитета - секретарь Общественной палаты академик Е.Велихов, его заместитель - председатель СПРФ, член Общественной палаты РФ П.Шелищ.
Более 300 автомобилистов принимают участие в акции протеста против роста цен на топливо во Владивостоке.
Подробнее
Россияне потребляют все больше бутилированной воды, а ее производители продолжают обманывать покупателей
Подробнее
Решение высокого суда Лондона по искам о несправедливом начислении банковских комиссионных приведет к выплате потребителям 1 млрд. британских фунтов
Подробнее
Британская организация защиты прав потребителей обвинила две табачные компании и несколько крупных розничных торговцев в ценовом сговоре на табачные продукты.
Подробнее
Банк России озабочен деятельностью банков на рынке потребительского кредитования,
Подробнее
В Общественной палате РФ прошла пресс-конференция, посвященной новому конкурсу на получение НКО государственной финансовой поддержки в 2008 году
Подробнее
Пресс-релиз
Итальянская энергетическая компания ЭНИ оштрафована на 3 млн. евро за неполное информирование потребителей
Подробнее
Администрация петербургского аквапарка Вотревиль приняла решение - выплатить компенсации пострадавшим 26 марта посетителям в досудебном порядке.
Вчера было принято решение о создании комиссии, которая рассмотрит обращения пострадавших и определит индивидуальные суммы выплат. В комисссию войдут представители Союза потребителей России, гостиницы Прибалтийской (владельцы аквапарка) и представители сторонних общественных организаций.
Подробнее
Пресс-релиз СПРФ
Кемеровский арбитражный суд заставил бутик работать по закону
Подробнее
Добросовестные покупатели столичного жилья становятся бездомными. Случаи, когда вдруг появляются новые наследники и добиваются расторжения сделки, становятся обычной судебной практикой.
Подробнее
28 апреля с.г. в 16-00 в Общественной палате РФ пройдет круглый стол, посвященный организации мониторинга качества продукции и услуг, соблюдения прав потребителей на рынке мобильной связи. Ведущий - член ОП РФ, председатель Союза потребителей России П.Шелищ.
Дополнительная информация по тел. (495) 775-00-76
Eврокомиссия призывает ужесточить правила, ограничивающие доступ несовершеннолетних к компьютерным играм.
Подробнее
Жители Казани, пострадавшие в ДТП в Анталии, проиграли суд туркомпании "Клуб путешественников"
Подробнее
В Латвии учебники зомбируют детей рекламой
Подробнее
Тарифы ОСАГО могут вырасти в среднем на 40-50%
Подробнее
Московскому метрополитену предъявлен иск за украденный мобильник
Подробнее
Союз потребителей России отчитался перед Росрегистрацией в соответствии с требованиями закона "Об общественных объединениях"
С отчетом СПРФ можно познакомиться здесь.
Европейская Система предупреждения потребителей и контролирующих органов о некачественной продукции (RAPEX) - в действии
Подробнее
Союз детских и подростковых врачей ФРГ призвал законодателей "запретить несовершеннолетним наносить татуировки и делать пирсинг". К критике "пластической лихорадки" присоединился также и Федеральный союз защиты прав потребителей.
Подробнее
Юридическая Служба Союза потребителей России продолжает прием заявлений от потребителей, пострадавших при посещении 26.03.2008 года аквапарка «Воттервиль» (Гостиничный комплекс «Прибалтийская»). В связи с тем, что в СПРФ обратились также потребители, пострадавшие при посещении данного аквапара еще и в декабре 2007 года, Юридическая служба просит потребителей, которые испытывали подобные симптомы в результате посещения указанного аквапарка ранее , чем 26.03.2008 года, обратиться по телефону: (812) 2740927 или сообщить сведения о себе по электронной почте: law_sprf@mail.ru.
На 53 проц увеличилось количество опасной непищевой продукции, снятой в прошлом году с полок магазинов Евросоюза. Значительную часть - почти треть таких изделий составили детские игрушки и предметы ухода за малышами.
Подробнее
24 апреля в 10:00 в к. 706 (старое здание) Государственной Думы состоится Круглый стол на тему "Совершенствование законодательства в области защиты прав потребителей как условие реализации национальных проектов и развития институтов гражданского общества".
Подробнее
Правительство Великобритании намерено распространить действие закона о защите прав потребителей на деятельность колдунов и ведьм.
Подробнее
Покупательница кухонной мебели в Калининграде отсудила у ООО «Корона» 20 000 евро за некачественный товар.
Подробнее
Ирландская авиакомпания Aer Lingus отказывается признавать билеты бизнес-класса, которые из-за ошибки в компьютере были проданы по пять евро. Однако общество защиты прав потребителей заявило, что пассажиры, которые уже зарезервировали отели и другие рейсы, заслуживают компенсации
Подробнее
Общественная палата РФ выступила с инициативой ввести административную ответственность за рассылку спама.
Подробнее
Совет Федерации одобрил закон «О присоединении Российской Федерации к Рамочной конвенции ВОЗ по борьбе против табака».
Подробнее
Профсоюзы Израиля обвиняют рекламные акции торговых сетей в дни предпраздничной торговли в дезинформации потребителей
Подробнее
По данным исследования Nielsen, количество потребителей, озабоченных чрезмерными расходами на упаковку и проблемами утилизации “потребительских” отходов, возросло с 31% до 40% на конец 2007 года.
Подробнее
Компания «Казанова» поднимает вопрос о защите прав потребителей эротической продукции
Подробнее
В Армении необходимо повысить уровень информированности населения о своих потребительских правах- заявление председателя общественной организации "Защита прав потребителей".
Подробнее
Минфин: дискуссию о налоговой реформе надо заканчивать
Подробнее
Европарламент протестует против прекращения доступа в Интернет
Подробнее
Чешский Союз защиты прав потребителей предупреждает туристов об опасности быть обманутыми при операциях в обменных пунктах Праги.
Подробнее
В Узбекистане внесены изменения и дополнения в законы «О защите прав потребителей» и «О рекламе»
Подробнее
Сбербанк начинает выпуск кредитных карт и до конца года планирует эмитировать 300 тыс. штук
Подробнее
Конституционный суд разрешил гражданам регистрировать место жительства в домах на садовых и дачных участках.
Подробнее
Потребитель не может разобраться, как цена связана с качеством, даже если он имеет соответствующую специальную подготовку, считает выступивший на слушаниях член Общественной палаты Петр Шелищ.
Подробнее
С сегодняшнего дня вступили в силу новые правила ОСАГО. Новые условия в первую очередь касаются лимита выплат по ущербу жизни и здоровья жертвам автокатастроф.
Подробнее
Пассажиры европейских авиакомпаний получили разрешение на использование мобильных телефонов в самолетах. Российские перевозчики идею оценили, но перенимать опыт европейских коллег не торопятся
Подробнее
Правительственная комиссия по развитию малого и среднего предпринимательства.на своем первом заседании одобрила поправку в законодательство, которая предполагает отмену обязательного использования контрольно-кассовой техники плательщиками единого налога на вмененный доход.
Напоминаем, что за проведение такой поправки в жизнь несколько лет боролись Торгово- промышленная палата РФ и Союз потребителей России, а в числе ее авторов были депутаты Б.Пастухов и П.Шелищ, представляющие эти организации.
Подробнее
Российский союз автостраховщиков (РСА) обнародовал "черный список" топ-менеджеров компаний, не исполнивших обязательств перед клиентами и РСА.
Подробнее
Количество малообеспеченных американцев, получающих продовольственные талоны, выросло за год на 1.5 млн. человек
Подробнее
В Канаде усиливают контроль над недоброкачественными продуктами
Подробнее
Роспотребнадзор выявил нарушения в сетевых магазинах Саратова. Наибольшее количество нарушений правил продажи отдельных видов товаров, закона «О защите прав потребителей» было установлено в магазинах «Магнит», «Пятёрочка», «Гроздь», «В яблочко».
Подробнее
Минимальный размер оплаты труда к концу 2008 года достигнет прожиточного минимума
Подробнее
Законодательство Армении в области безопасности питания должно быть приведено в соответствие с нормами ЕС, сказал председатель общественной организации "Защита прав потребителей" Абгар Егоян.
Подробнее
ООО «ЕвроТел» уличено в нарушении законодательства о защите прав потребителей
Подробнее
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области провело проверку коммерческого банка «Русский Банк Развития», в результате которой на банк было наложено административное наказание в виде штрафа за нарушение статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».А именно: в заявлении на предоставление кредита «отличные наличные» и открытие текущего счета не указывалась полная сумма, подлежащая выплате потребителем.
Подробнее
Госдума в первом чтении одобрила законопроект о приведении КоАП в соответствие со структурой исполнительной власти.
Подробнее
На Украине утверждена концепция Госпрограммы защиты прав потребителей
Подробнее
Владимир Путин подписал закон «О внесении изменений в закон «О банках и банковской деятельности». Борьба с завышенной стоимостью банковских кредитов вышла на новый уровень.
Подробнее
Свердловский арбитраж разрешил Росбанку пока не переписывать свои кредитные программы
Подробнее
Потребители Казани жалуются на оплату обслуживания домофонов
Подробнее
Коммунальщики пытаются заставить москвичей платить за себя и "за того парня". Что думают об этом защитники прав потребителей.
Подробнее
По данным Росстата, рост инфляции только за один месяц март в России составил 1,2%, что по сравнению с прошлогодним показателем - 0,6% за март 2007 г. - является своеобразным рекордом. За I квартал 2008г. инфляция в РФ составила 4,8%. Таким образом, годовая инфляция в марте достигла 13,3% (к марту 2007г.).
Подробнее
Из общего потока отправившихся за границу российских туристов 1% обращается на отдыхе за медицинской помощью, сообщил в понедельник на пресс-конференции председатель Клуба защиты прав туристов, заместитель руководителя постоянной рабочей группы по защите прав граждан РФ за рубежом, международному туризму и международным обменам Общественной палаты РФ Дмитрий Давыденко.
Подробнее
Управление Роспотребнадзора по Петербургу наложило штраф на хозяина и должностных лиц аквапарка "Вотервиль", где произошло массовое отравление посетителей, за нарушение санитарных норм на общую сумму 37000 руб.
Подробнее
В Москве (в подмосковном доме отдыха "Полет") прошел очередной конгресс Международной конфедерации обществ потребителей.
Конгресс определил приоритетные направления дейтельности КонфОП на ближайшие годы: оказание организационной поддержки развития потребительских организаций в проблемных районах СНГ (Украина, Грузия); ориентацию потребительских организаций на усиления контроля качества услуг, оказываемых государством; совершенствование отраслевого законодательства, затрагивающего интересы потребителей (связь, транспорт, информация о товарах).
Конгресс также поддержал предложение СПРФ о проведении в России в ноябре с.г. международной конференции на тему "Двадцать лет потребительскому движению в России и на постсоветском пространстве".
Состоялись выборы Высшего координационного совета КонфОП. В связи с отставкой Александра Аузана председателем ВКС избран Валерий Сергеевич Петропавловский, сопредседатель СПРФ.
Германия отказывается от массового перехода на биотопливо. Как выяснилось, такая смесь обладает более высокой, по сравнению с обычным бензином, коррозийностью
Подробнее
Еврокомиссия предлагает разрешить повсюду в Eвропе подачу коллективных исков против компаний-гигантов. злоупотребляющих своим доминитующим положением.. Иначе говоря, потребители смогут сообща подавать заявления о возмещении нанесенного ущерба.
Подробнее
Транспортная прокуратура провела проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей в деятельности Архангельского участка Северного железнодорожного агентства и выявила нарушения.
Подробнее
Совет Союза потребителей России утвердил Рекомендации общественным объединениям потребителей по проведению проверок соблюдения продавцами, исполнителями работ и услуг прав потребителей и правил торгового и иных видов обслуживания
Пресс-релиз СПРФ
Руководители екатеринбургских автоцентров на совещании в администрации города высказали серьезные опасения по поводу роста «потребительского экстремизма». Однако председатель комитета по защите прав потребителей администрации города Андрей Артемьев считает, что , «в данном случае мы имеем дело с правовым инфантилизмом продавцов, так как, сталкиваясь с нечистоплотными покупателями, продавцы должны пользоваться не нормами закона по защите прав потребителей а уголовным кодексом — теми статьями, которые прописывают ответственность за мошеннические действия».
Подробнее
Подготовленный Минфином РФ проект концепции по повышению финансовой грамотности россиян охватывает все категории населения - от школьников до пенсионеров, сообщил в четверг на пресс-конференции в РИА Новости замдиректора департамента международных финансовых отношений, госдолга и госфинактивов Минфина Андрей Бокарев.
Подробнее
Компания "ФЕЛИКС" получила высокую оценку Союза потребителей РФ. В благодарственном письме от имени Союза потребителей Российской Федерации было выражено уважение к позиции и действиям, которые Компания "ФЕЛИКС" демонстрирует во взаимоотношениях с потребителями. "Только совместными усилиями предпринимателей граждан, общественных организаций, уважая друг друга и законность, мы сможем сформировать цивилизованный потребительских рынок в нашей стране с учетом интересов каждого его участника", - отмечено в послании, а также выражена надежда, что и в дальнейшем сотрудники Компании "ФЕЛИКС" будут вести деятельность с максимальным вниманием к своим клиентам и соблюдением их потребительских прав.
Подробнее
В Киеве и других крупных городах Украины стартовала третья волна социальной рекламной кампании, разработанная агентством TABASCO. Кампания под лозунгом "Верните мои деньги" призывает потребителей внимательнее относиться к своему выбору, без всяких колебаний возвращать некачественный товар продавцу и требовать возврата денег. Две первые волны кампании, созданные ведущими украинскими рекламными агентствами, призывали потребителей пользоваться правами, закрепленными в существующем законодательстве, а также обращали внимание на необходимость сохранения чека при покупке.
Подробнее
Нижегородский Роспотребнадзор в 2007 году в ходе лабораторных исследований зафиксировал генно-модифицированные организмы (ГМО) в 3 пробах из 518, что составляет 0,62% от общего числа.
Подробнее
1 апреля в мире отмечается 15-летие спама – мусорных рекламных писем, первый прототип которых появился почти одновременно с рождением Интернета
Подробнее
