Архив за Январь 2008 года

31.01.2008

Премьер  Виктор Зубков на заседании правительства  представил стратегию, в рамках которой кабинет министров должен разрабатывать антиинфляционные меры.  Рост цен на продовольствие на мировых рынках носит, скорее всего, долгосрочный характер, - заявил он. - И в этой связи крайне важно предусмотреть стимулирование роста производства российских товаров, формировать политику импортозамещения. Подробнее

30.01.2008

 В 2007 году в Московском регионе было угнано более 13 тыс. автомобилей. Спрос на отечественные автомобили стремительно падает, поэтому их угоняют в основном на запчасти. Автомобили высоких ценовых категорий угоняются в большинстве случаев под заказ. Рекомендации ГИБДД: как уберечь автомобиль от угона

30.01.2008

Банки с февраля будут обязаны предоставлять судебным приставам информацию о кредитах физических лиц Источник

30.01.2008

Eврокомиссия обнародовала предложения по гармонизации в странах EС правил маркировки пищевых продуктов. На упаковке должна содержаться информация о содержании калорий и питетельной ценности продукта. Причем информация должна быть четкой, ясной и легко читаемой. Подробнее

29.01.2008

Коммунальщики предлагают курянам платить деньги за то, что сотрудники управляющей компании раз в полгода будут снимать показания с приборов учета расхода воды Комментарий сотрудника Центра независимой защиты прав потребителей Натальи ПРОТАСОВОЙ

28.01.2008

Министерство сельского хозяйства РФ и ряд производителей и торговых сетей России приняли решение пролонгировать соглашение о замораживании цен на социально значимые товары на три месяца - до 1 мая 2008г. Подробнее

27.01.2008

Турфима, которая должна была организовать поездку, взяла с клиентки деньги, однако от предоставления услуги отказалась. Интересы обманутой  взялся защищать Клуб защиты прав туриста. На днях Останкинский суд Москвы  вынес решение в пользу истицы. Турфирме предстоит компенсировать потребителю  стоимость поездки - 128 361 руб., кроме того выплатить 103 972 руб. 41 коп. неустойки и 10 тыс. руб. компенсации морального вреда. Также ответчик должен выплатить штраф за нарушение закона в доход государства в размере 58 тыс. 83 руб. 35 коп. Подробнее в "МК"

26.01.2008

Бутилированная вода высокой степени очистки берется из крана. Фактически, мы покупаем в бутылках ту же воду, что течет в городских водопроводах. Такое заявление сделал глава Мосводоканала Станислав Храменков.Впрочем, такой бизнес распространен во всем мире. По словам Храменкова, «в США 40% всей бутилированной воды разливается из городского водопровода". Подробнее

26.01.2008

Eврокомиссия представила предложения относительно пересмотра Директивы о нормах безопасности для игрушек. Речь идет о полном запрещении при производстве игрушек и прочих товаров для детей использования свинцовосодержащих красок и веществ, которые могут вызвать аллергию. Также Eврокомиссия собирается запретить продажу игрушек, спрятанных в пищевых продуктах. Подробнее

26.01.2008

В Омске приступила к работе созданная при областном правительстве рабочая группа по контролю за долевым строительством. Комментарий Людмилы Корольковой, председателя омского областного общества защиты прав потребителей:

25.01.2008

Союз потребителей России (СПРФ) сформировал рабочую группу по мониторингу качества услуг связи. С такой  инициативой выступило Общество защиты прав потребителей в области связи и телекоммуникаций (ОЗПП ОСТ), недавно  принявшее решение о вступлении в СПРФ. Подробнее

25.01.2008

Количество иностранных туристов в Великом Новгороде за год сократилось на 21%. Соотношение цены и качества отечественного турпродукта не позволяет ему успешно конкурировать с другими странами. Положение усложняется и особенностями визового режима в России", - пояснили в областном комитете культуру и туризма. Подробнее

25.01.2008

Запрет Россельхознадзора на ввоз в Россию растениеводческой продукции из Индии  может привести к дефициту чая и кофе и росту цен на них на  внутреннем розничном рынке. Напомним, что на Индию приходится до 30% всего чая, поступающего в Россию, и около 15% кофе. Подробнее

24.01.2008

Большая часть нарушений правил торговли в Интернете связана с предоставлением покупателю недостоверной информации о товаре, заявляет глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко. Он отметил, что страна сравнительно недавно познакомилась с таким новшеством как дистанционная торговля при помощи Интернета, но при этом уже пятая часть товаров в России распространяется именно через Интернет- магазины. Подробнее

24.01.2008

На сегодняшний день более 30 млн россиян не обеспечены центральным водоснабжением, а значит - не имеют доступа к безопасной питьевой воде, - сообщил президент Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения Станислав Храменков Подробнее

24.01.2008

Некоммерческая организация по защите прав потребителей в США Consumers Union опубликовала рейтинг удовлетворенности покупателей их автомобилями. Если уровень лояльности автовладельцев превышал 80%, то модель попадала в перечень. В итоговый список вошли 39 машин

24.01.2008

Поправки к закону «О защите прав потребителей», дающие право вернуть  купленные товары при любом выявленном недостатке, не повлекли ожидаемого роста обращений челябинцев к автодилерам. Прошедший месяц дал понять: похоже, автомобильные компании беспокоились зря. Отдельные обращения граждан, конечно, присутствуют, но говорить о всплеске возвратов и росте покупательского экстремизма не приходится. Подробнее

24.01.2008

В том, что в России доверие к распродажам весьма низкое виноваты сами продавцы, уверена председатель Московского общества защиты потребителей Надежда Головкова. - Почему на Западе даже самые богатые люди покупают вещи на распродажах? Потому что они уверены, что все их права будут соблюдены. Подробнее

23.01.2008

Сегодня  в гостинице «Космос» (Пр-т Мира, д. 150, зал «Вечерний космос») пройдет пленарное заседание Общественной палаты Российской Федерации. На обсуждение выносятся вопросы деятельности второго состава Общественной палаты.

23.01.2008

  Специалисты Территориального управления Роспотребнадзора по Воронежской области выявили нарушения законодательства в 26 организациях, занимающихся предоставлением туристских услуг. В частности до потребителей не доводилась предусмотренная законом информация, в договор вносились условия, ущемляющие права потребителей. Подробнее

23.01.2008

Первый вице-премьер Дмитрий Медведев выступил 22 января с программной речью.на пленарном заседании организованного Общественной палатой РФ II Гражданского форума "Роль гражданских инициатив в развитии России в XXI веке".  Полный текст выступления Д.Медведева

23.01.2008

Число задержек рейсов российских авиакомпаний в новогодние каникулы сократилось на четверть по сравнению с 2007 годом. Всего с 28 декабря 2007 года по 14 января 2008 года российскими авиакомпаниями было выполнено 1730 рейсов. При этом было допущено 69 задержек вылетов продолжительностью более 3-х часов, что на 34% меньше аналогичного прошлогоднего показателя. В тот же период прошлого года было выполнено 1365 рейсов, допущено 115 задержек. Подробнее

22.01.2008

В Чите проходит олимпиада школьников по предпринимательству. Олимпиада состоит из нескольких тестов, все тесты идут по уровню возрастания сложности. Одно из обязательных требований - знание закона "О защите прав потребителей" . Подробнее

22.01.2008

 Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей разработала проект  целевой программы "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Краснодарском крае на 2008 – 2010 г.г.". Подробнее

21.01.2008

Корреспонденты «Комсомольской правды» прошлись по магазинам краевой столицы и составили для своих читателей полный шоппинг-гид. Часто во время распродаж в торговых залах висят объявления, что товар, купленный со скидкой, возврату и обмену не подлежит. Ситуацию комментирует председатель совета Владивостокской общественной организации по защите прав потребителей Полина МЕЩЕРЕКОВА.

21.01.2008

Министерство здравоохранения и социального развития РФ выступило с разъяснением в связи с беспокойством, вызванным попытками изъятия из свободной продажи ряда популярных лекарственных средств (корвалол, валокордин, пенталгин) Подробнее

20.01.2008

Рост потребительских цен в январе 2008 года составит 1,8%. Такой предварительный прогноз от Минэкономразвития передает агентство «Интерфакс». То есть инфляция ускорилась не только по сравнению с декабрем, когда она составила 1,1%, но и с прошлым годом: в январе 2007 года было 1,7%. Подробнее

19.01.2008

Союз потребителей России не ограничится участием  его представителей в работе  секций и пленарного заседания проводимого в Москве 22 января  II Гражданского форума «Роль гражданских инициатив в развитии России в XXI веке». На выставке социальных проектов, проходящей в рамках Форума,  будет  размещена экспозиция о  более чем пятнадцатилетней деятельности СПРФ по защите прав и законных интересов потребителей. СПРФ также подготовил и представил свои предложения и дополнения к ежегодному докладу Общественной палаты РФ, который должен  будет обсуждаться на Форуме.

19.01.2008

Руководитель Департамента природопользования и охраны окружающей среды Москвы Леонид Бочин заявил, что торговцев некачественным бензином в Москве будут привлекать к уголовной ответственности. По словам Бочина, «за техническим обслуживанием из-за поломок, связанных с использованием некачественного топлива, обращаются тысячи автомобилистов, примерно четверть от общего числа обращений связана с такими поломками». Подробнее

18.01.2008

Общий объем задолженности физических лиц перед кредитными организациями достиг 3,13 трлн руб. Прои этом: объем просрочки перешагнул 100 млрд руб, а ее уровень вырос с 3,2 до 3,3%. Подробнее

18.01.2008

Результаты инспекций латвийских предприятий по обработке рыбной продукции российскими экспертами оказались положительными для Латвии - Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору  разрешила латвийским предприятиям возобновить экспорт шпрот в Россию. Подробнее

17.01.2008

ЦБ РФ рекомендовал российским банкам соблюдать нормы закона "О защите прав потребителей". Банкам придется сообщать по­требителям подробную информацию не только при заключении кредитного договора, но и при возникновении овердрафта по банковской карте. Об этом говорится в письме Банка России, опубликованном 16 января, в "Вестнике Банка России". Подробнее

17.01.2008

В России скоро появится закон, который упорядочит систему потребительского кредитования. Но, будет ли это вариант, предложенный Минфином, где во главу угла поставлены интересы заемщиков, или проект депутатов, защищающий кредиторов, пока неясно. В Госдуму обещают внести оба документа. Подробнее

16.01.2008

Eвропейский парламент в среду принял новую директиву, направленную на усиление конкуренции в секторе потребительского кредитования. Новый закон позволит снизить стоимость персональных кредитов для граждан европейского сообщества. Подробнее

15.01.2008

Происходящее в аэропортах Болгарии и других популярных у россиян местах зимнего отдыха демонстрирует незащищенность наших туристов перед всесильными авиаперевозчиками, заявил  глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко после того , как из Болгарии на родину вернулись несколько сотен россиян, чьи рейсы задержались на четыре дня из-за непогоды. Подробнее

14.01.2008

Российским учащимся сохранены льготы при использовании железнодорожного транспорта. Билеты на поезда будут продаваться с пятидесятипроцентной скидкой. Для школьников льготный режим при путешествии поездами дальнего следования или пригородными поездами сохранится до 15 мая, для учащихся техникумов и вузов – до 15 июня. Подробнее

13.01.2008

Какие возможности предоставляет покупателям изменившийся закон «О защите прав потребителей»? Можно ли вернуть в магазин товар, обманувший ваши ожидания, и получить деньги обратно? Как быстро продавец обязан отреагировать на претензию покупателя? Эти и другие вопросы 17 января читатели «МК» в Питере» могут напрямую задать председателю Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Галине Ивановне Козловской. Телефон горячей линии — 710-46-23. Звоните с 14.30 до 15.30.

13.01.2008

Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы проверил 268 столичных АЗС. На 43 из них топливо не соответствует экологическим требованиям города Москвы.  "Черный" список автозаправок Москвы см.здесь

13.01.2008

Правительство Франции намерено временно запретить в стране выращивание генетически измененной кукурузы. Как заявил французский президент Николя Саркози, это является "мерой предосторожности", которая, тем не менее, не исключает продолжения генетических исследований сельхозпродуктов. Подробнее

13.01.2008

На алкогольном рынке России виски, джин и ром начинают серьезно конкурировать с водкой в сегменте импортных крепких напитков. В 2007 году импорт виски составил 1,17 млн декалитров (дал), что на 160% больше, чем в 2006 году. Доля этого напитка в структуре импортного крепкого алкоголя выросла более чем в два раза - с 5,67% в 2006 году до 12,25% в 2007 году. Эта тенденция обратна мировой, которая свидетельствует о росте популярности водки, отмечается в документе, подготовленном Центром исследований федерального и региональных рынков алкоголя. Подробнее

12.01.2008

Железнодорожная пассажирская компания ООО "Тверской экспресс" (дочернее предприятие ЗАО "Трансмашхолдинг") запустила первый частный скорый поезд № 8/7 "Мегаполис" на новом для компании направлении - Москва - Самара - Москва Подробнее

12.01.2008

На Украине  начались выплаты по вкладам  граждан в Сбербанке СССР. Согласно правительственному постановлению от 9 января о порядке возврата обесцененных сбережений граждан, на эти цели "Ощадбанку" выделяется 5 млрд. 760 млн.грн. ($1,15 млрд.). Начало процедуры выплат сопровождает огромный общественный ажиотаж, который подогревается панической боязнью того, что власть по каким-либо причинам сменится и денег не будет. Подробнее

12.01.2008

По данным аналитического агентства "Автостат", за 2007 год в России было продано 2 млн. 782 тыс. легковых автомобилей на общую сумму $53,4 млрд. Из них 752 тыс. автомобилей отечественного производства на $6,16 млрд и 1,65 млн. новых иномарок на $40,4 млрд. Кроме того, на вторичном рынке продано 380 тыс. подержанных иномарок на $6,8 млрд. Подробнее

11.01.2008

 Eвропарламент готовится обсуждать проект директивы по унификации потребительских кредитов Цель директивы - сделать европейский рынок кредитов более открытым, чтобы любой гражданин EС страны мог без труда сопоставить условия займа и процентные ставки в разных странах и выбрать оптимальный вариант. Подробнее

10.01.2008

 Сегодня правительство РФ одобрило соответствующий законопроект о присоединении России к международной конвенции ВОЗ по борьбе с распространением табака, который наряду с прочими мерами предусматривает повышение акцизов на табачную продукцию, что неизбежно приведет к росту цен на каждую конкретную пачку сигарет. Кроме того, есть риск, что курильщики будут серьезно ущемлены в правах: по конвенции у нас должно быть официально запрещено курение в общественных местах. Подробнее

09.01.2008

Инфляция в России за 2007 г. достигла 11,9%, превысив первоначальный прогноз Минэкономразвития на 3,9%. За прошедший год цены на продовольственные товары повысились на 15,6%, на непродовольственные товары - на 6,5%, тарифы на платные услуги населению - на 13,3%. Подробнее

09.01.2008

На 40 проц снижена с сегодняшнего дня и вплоть до 20 февраля стоимость проезда в поездах дальнего следования. Полную информацию о сезонном регулировании тарифов пассажиры могут получить в справочных бюро вокзалов и по телефонам "горячей линии" - /495/ 262-50-50 для звонков из столицы и 8-800-200-67-67 для остальных регионов. Звонок по данным номерам бесплатный

08.01.2008

Если Грузия захочет вернуть свои вина на российский рынок, Москва не будет чинить препятствий, заявил глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко. Подробнее

07.01.2008

В России курят 67 процентов мужчин и 40 процентов женщин, - об этом в эфире радиостанции "Эхо Москвы" сообщил руководитель Роспотребнадзора  Геннадий Онищенко. Он отметил, что является «ортодоксальным сторонником полного запрета курения», тем более, что сложившаяся ситуация не может не вызывать беспокойства за здоровье россиян. Подробнее

06.01.2008

 1 января в Латвии в силу вступил закон "О коммерческой практике", направленный на защиту экономических интересов потребителей. Подробнее

06.01.2008

В декабре потребительские цены в 13-ти странах зоны евро увеличились на 3,1% в годовом исчислении. Это максимальный за 6 лет уровень. Двухпроцентный лимит инфляции, установленный Европейским Центробанком, остался в прошлом уже в октябре. Подробнее

05.01.2008

Еврокомиссия решила вплотную заняться интернетом. В проекте новой стратегии предлагается лишать пользователей доступа в сеть за нарушения авторских прав, а также обсуждается целесообразности фильтрования интернета. Подробнее

05.01.2008

АВТОВАЗ объявил о повышении цен на весь модельный ряд в среднем на 1,87%. По мнению руководства российской автокомпании, этому способствует "благоприятная обстановка на рынке и стабильно растущий спрос на автомобили Lada". Подробнее

04.01.2008

Парламент Турции принял законопроект о полном запрете курения в общественных местах, в местах развлечений, в том числе в кафе и в ресторанах, на стадионах, на всех видах транспорта, в частности в такси, поездах, а также рекламу табачных изделий, их показ в фильмах, сериалах и в музыкальных клипах.  Подробнее

04.01.2008

С Нового года в Москве отмечается рост цен на проезд на общественном транспорте, коммунальные услуги и услуги страхования. Эксперты прогнозируют, что в этом году продолжится рост цен на основные продукты питания. Потребительская инфляция достигнет 20% и коснется, прежде всего, малообеспеченных граждан - пенсионеров и работников бюджетной сферы. Подробнее

04.01.2008

На резкое увеличение концернами тарифов на электричество и газ германские  потребители  "голосуют ногами" . Подробнее

03.01.2008

Во Франции в новогоднюю ночь хулиганы подожгли 372 автомобиля, при этом 144 из них были сожжены в самом Париже.  Ровно год назад хулиганы подожгли 397 автомобилей. Подробнее

03.01.2008

За три дня нового года за границей произошло уже два крупных дорожно-транспортных происшествия, жертвами которых стали российские туристы. На этот раз россияне попали в аварию на севере Швеции. Подробнее

02.01.2008

В Москве из-за неправильного использования пиротехники в новогоднюю ночь пострадали 57 человек Подробнее

01.01.2008

С хорошим настроением 40% россиян проводили 2007 год и встретили новый 2008-й, чуть больше - 44% граждан - без особого подъема, но и без негативных эмоций, с плохим - 8%, свидетельствуют социологи. Подробнее

01.01.2008

С 1 января срок действия проездных билетов в московском метро будет увеличен. Теперь билеты на одну и две поездки будут действительны не три дня, как прежде, а пять. Срок действия билетов на 5, 10, 20 и 60 поездок продлевается до 45 дней. Подробнее

01.01.2008

В Москве с 1 января  вступил в силу новый Административный кодекс Он заменяет 27 городских законов и устанавливает штрафы за более чем 200 правонарушений. Примерно одна четверть из них устанавливается Кодексом впервые. В первую очередь, документ увеличивает максимальный размер штрафа. Если раньше "планка" для граждан составляла 2,5 тыс руб, то теперь она выросла вдвое - до 5 тыс руб. Должностным лицам за нарушение придется выложить до 50 тыс руб /раньше было 5 тыс/, а организациям - до 1 млн руб /прежде - 100 тыс руб/. Подробнее

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
18.08.2017, 17:09
Светлана Мя →  Возврат денег за не оказанные услуги фитнес клубом "Зебра"
Дорогие форумчане, пострадавшие, как и я от ООО "Зебра на Торпедо"!

Я юрист и знаю как нужно возвращать наши деньги. Вы можете обратиться в суд, и даже выиграете его. Но вы должны понимать, что ООО "Зебра на ТТорпедо", это юридическое лицо с уставны...
16.08.2017, 13:23
remonttehnikysc →  Меня обманула компания по ремонту ноутбуков
все-таки ноутбук отремонтировал здесь http://braun-ukraine.com.ua/remont-noutbukov/
08.08.2017, 23:48
Ermalnik →  Отказ интернет магазина возвращать деньги за пересылку наложенным платежем
О много полезной информации. А то всякие случаи бывают. Хотя стараюсь только на проверенных магазинах покупать крупный товар, чтобы деньги не потерять. А то думаю у многих подобные ситуации бывают.
Кстати как совет вот неплохой магазин http://brandius...
08.08.2017, 17:41
remonttehnikysc →  Где быстро и недорого?
Где можно быстро починить утюг? не греет совсем...
04.08.2017, 23:12
Flen →  Отказали в возврате
Добрый день! 16 июля 2017 года в магазине Ugg на Киевской купила туфли, вчера заметила на одной из них дырку и сразу повезла сдавать. В магазине мне отказали в возврате (хотя они на гарантии до 16 августа), так как я не подписывала их стандартную форму...

Архив новостей