Архив за Май 2007 года

31.05.2007

29 мая с.г. Орган по сертификации систем качества "Южный центр сертификации испытаний"  выдал Сертификат, удостоверяющий, что система менеджмента качества  Ростовского союза защиты прав потребителей применительно к оказанию юридических, экспертных и информационно-просветительских услуг в сфере защиты прав потребителей соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000).

23.05.2007

    22 мая с.г. Кассационная Коллегия Верховного Суда РФ оставила решение по делу Артёма Крамара без изменений. Таким образом, закончилась многомесячная тяжба российского потребителя, требующего признания   абзаца 5 пункта 28 «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», утвержденных Правительством РФ,  противоречащим статьям 82 и 83 Федерального закона «Устав железнодорожного транспорта РФ» в части, касающейся запрета на возврат и переоформление восстановленных вследствие утраты проездных документов. Суд подтвердил обоснованность  доводов заявителя и объявил указанное положение недействующим. Таким образом, дубликаты проездных билетов окончательно уравнены в правах с оригиналами.      Пресс-релиз СПРФ см. здесь: http://souz-potrebiteley.ru/press/announcements/1637/index.html

21.05.2007

Роспотренадзор 6-7 июня с.г. в Екатеринбурге проводит совещание по актуальным вопросам обеспечения защиты прав потребителей в судах. Основные вопросы совещания: 1. О роли и месте судебной практики, связанной с защитой прав потребителей, в деятельности Роспотребнадзора и его Управлений по субъектам Российской Федерации.  2. О процессуально-правовых аспектах защиты прав потребителей в рамках гражданского судопроизводства.  3. Об опыте отдельных Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации по обеспечению судебной защиты неопределенного круга потребителей.  4. О правоприменительной практике, связанной с судебной защитой прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка: услуги ЖКХ, долевое строительство жилья, потребительское кредитование граждан. Подробнее

18.05.2007

Мининформсвязи намерено отменить оплату звонков со стационарных телефонов на мобильные для абонентов. выбравших безлимитный тариф. Как заявил в Петербурге министр информационных технологий и связи Леонид Рейман, его ведомство разработало соответствующие поправки к постановлению правительства о госрегулировании тарифов на услуги связи и они уже находятся на согласовании в федеральных органах исполнительной власти. Комментарий СПРФ см. здесь: http://souz-potrebiteley.ru/press/sprf-related/1628/index.html

17.05.2007

Комитет Государственной Думы  по экономической политике, предпринимательству и туризму  рекомендовал ко 2-му чтению законопроект о внесении изменений и дополнений  в закон "О защите прав потребителей" Текст рекомендованного законопроекта  см.здесь http://souz-potrebiteley.ru/zakon/drafts/1617/index.html

14.05.2007

Мининформсвязи разработало и представило на согласование в ФАС России предложения по изменению Правил оказания услуг телефонной связи. В частности планируется отменить плату за выбор и изменение тарифного плана. ФАС России поддерживает данные предложения. Наряду с этим, ФАС России считает необходимым дополнить указанные Правила положением об установлении величины единицы тарификации телефонных соединений 1 секунда (в настоящее время 1 минута), при наличии у оператора связи такой технической возможности. Реализация предложения ФАС России позволит сократить необоснованные затраты абонентов на оплату услуг связи, сохранив при этом реальные доходы операторов связи за оказанные услуги связи. Соответствующие предложения направлены в Мининформсвязи. Пресс-служба ФАС России

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
12.02.2018, 16:02
Леся_Тор →  СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР DELL В МОСКВЕ. Негативный отзыв
Опыт бывает как хороший так и негативный. У меня положительные вот от этого сервисного центра. Из плюсов, выезд и доставка - бесплатная. Работают ежедневно.
10.02.2018, 12:00
Эрик007 →  Ремонт телефона Samsung S8
Здравствуйте! Скажите пожалуйста я купил телефон Samsung s8 за 54000, телефон еще на гарантии с защитной бронью, упал и трещины пошли по экрану, теперь я хочу вернуть его по гарантии в магазин с заменой на такой же если. Скажите пожалуйста как мне пос...
02.02.2018, 08:32
ЭльвираКул →  Можно ли осуществить возврат наушников
Здравствуйте!Два месяца назад брат купил наушники. И на следующий день уехал на вахту. Когда наушники проверил оказалось что они по разному передают звук. Решили его вернуть, так как так слушать невозможно. В магазине принять отказываются ссылаясь на т...
01.02.2018, 11:13
gorniks →  Мероприятие Строитель России 2018
С 16 по 20 апреля 2018 года в Москве пройдет крупнейшее образовательное мероприятие страны для специалистов строительной сферы – «Строитель России 2018».

«Строитель России» – это профессиональная отраслевая площадка, включающая более 20 образователь...
28.01.2018, 08:45
Евгения1409 →  Возврат дивана ненадлежащего качества в магазин "МногоМебели"
Добрый день) У меня тоже проблемасдиваном фирмы Много мебели. Диван покупали чуть больше года назад. Диван пружинный, но за это время пружины то ли просели толи что с ними произошло... когда садишся сильно проваливаешься. Чувствуется по всему периметру...

Архив новостей