Обращение П.Шелища к организаторам конкурса "Права потребителей и качество обслуживания -2011"Исполнительному директору
Премии «Права потребителей
и качество обслуживания – 2011»
Ксении Ефремовой
Уважаемая Ксения!
Спасибо за приглашение, но я вынужден отказаться от участия в ежегодной церемонии
награждения лауреатов премии. У потребительского сообщества накопилось много вопросов
к организации данного конкурса и определению победителей. Прежде всего, это: отсутствие в
составе жюри представителей потребительских организаций, неизвестность широкой
общественности состава участников конкурса и критериев выбора победителей в его
номинациях. Вызывают вопросы и результаты прошлогоднего конкурса, когда в числе его
победителей оказались предприятия, пользующиеся сомнительной репутацией у потребителей
и допускающие массовые нарушения прав потребителей. Какого либо подтверждения
объективности и справедливости выбора жюри победителей конкурса предоставлено не было.
Неизвестна и статистика «народного голосования» при определении победителя в номинации
«Выбор потребителя-2010». Да и сейчас на суд общественности предлагается «кот в мешке».
Мне как члену Попечительского совета даже не предоставлена возможность
предварительного ознакомления с результатами конкурса.
В связи с этим я не считаю возможным результаты данного конкурса прикрыть
авторитетом Союза потребителей РФ, который я возглавляю. Прошу при проведении в
будущем конкурсов «Права потребителей и качество обслуживания» учесть наши замечания
по его организации. В противном случае я буду вынужден официально выйти из состава
Попечительского совета.
С уважением,
председатель Союза потребителей РФ Петр Шелищ
| 
