ПРЕСС-РЕЛИЗ СПРФ об онлайн-конференции «Потребительский экстрим: право имею?!»ПРЕСС-РЕЛИЗ
Союза потребителей Российской Федерации (СПРФ)
об онлайн-конференции «Потребительский экстрим: право имею?!»
06 июня 2025 года в 12:00 (МСК) СПРФ проводит онлайн-конференцию «Потребительский экстрим: право имею?!», с прямой трансляцией в соцсетях.
Где заканчивается реализация потребителем своих законных прав и где начинается поле для злоупотреблений, обмана и воровства? А где тот предел поведения предпринимателя, за которым его ждет неминуемая ответственность, прежде всего финансовая? И можно ли риски таких финансовых потерь переложить на плечи потребителей? Да, именно так и происходит.
Любые затраты бизнеса, как объективно необходимые расходы, так и чрезмерные траты менеджмента, а равно выплаты по решениям судов и прочие штрафы, все это закладывается в цену будущей продукции. А дальше возникает конкуренция, где розничная цена товара чаще всего является определяющей – потребитель голосует рублем. Поэтому бизнес вынужден искать способы сократить затраты.
Прямые затраты производства сократить сложно, намного проще избавиться от «неправильных» расходов – тех самых штрафов и прочих выплат из-за повышенной ответственности перед потребителем и государством. Но пути к достижению этой цели могут существенно разниться: отладить бизнес-процессы для соблюдения прав потребителей и недопущения их злоупотребления либо добиться сокращения ответственности, в том числе ее размера. Последний вариант, например, выбрали застройщики, когда в прошлом году добились изменений 214-ФЗ (о долевом строительстве) в свою сторону: снижены неустойка и судебный штраф в 10 раз, уменьшен гарантийный срок до трех лет и одного года на отделку, а все возмещения по дефектам ограничены 3% от цены договора. Результат – социальная напряженность и рост судебных дел в 2 раза.
Какой путь выбирают остальные предприниматели, за что ратуют потребители и как найти реальный баланс между интересами сторон и прийти к компромиссу – об этом мы поговорим за круглым столом с участием представителей потребителей, бизнеса, науки и власти на онлайн-конференции «Потребительский экстрим: право имею?!».
В мероприятии примут участие депутаты Государственной Думы (Д.Г. Гусев и Филатова И.А.), представители профильных органов власти (Минпромторг России, Роспотребнадзор, региональные министерства промышленности и торговли), Евразийской экономической комиссии, юридических факультетов ведущих ВУЗов (МГУ, МГЮА, РГУП), общественных объединений потребителей, а также крупнейших бизнес-ассоциаций и отдельных компаний (РАТЭК, АКОРТ, Яндекс, М.Видео-Эльдорадо, МТС, Мегафон, Панасоник Рус, Делонги и другие).
Прямая трансляция будет осуществляться в соцсетях СПРФ:
VK Видео - https://vkvideo.ru/video-195489590_456239029.
Rutube - https://rutube.ru/video/a89e6b47111f106038cac171d424611a/.
Начало в 12 ч. (МСК) 6 июня 2025 г.
Вы можете задать вопросы участникам конференции, написав нам заранее по электронной почте pr@official-sprf.ru либо в чате (комментариях) трансляций в режиме реального времени. | 
