Общие положения

п.п. 1 - 31

Особенности продажи продовольственных товаров

п.п. 32 - 38

Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

п.п. 39 - 46

Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения

п.п. 47 - 52

Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров

п.п. 53 - 56

Особенности продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов

п.п. 57 - 60

Особенности продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней

п.п. 61 - 69

Особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

п.п. 70 - 77

Особенности продажи животных и растений

п.п. 78 - 80

Особенности продажи товаров бытовой химии

п.п. 81 - 84

Особенности продажи пестицидов и агрохимикатов

п.п. 85 - 89

Особенности продажи экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм

п.п. 90 - 93

Особенности продажи оружия и патронов к нему

п.п. 94 - 103

Особенности продажи строительных материалов и изделий

п.п. 104 - 113

Особенности продажи мебели

п.п. 114 - 118

Особенности продажи сжиженного углеводородного газа

п.п. 119 - 124

Особенности продажи непериодических изданий

п.п. 125 - 128

Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении

п.п. 129 - 134

Особенности продажи алкогольной продукции

п.п. 135 - 141

Особенности продажи товаров в предприятиях (отделах, секциях)

Контроль за соблюдением настоящих Правил

Законодательство

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.03.2018, 22:25
Ermalnik →  Отказали в гарантийном ремонте Land Rover Diskavery 4
Полезные вещи, нужно будет по запоминать. А то покупки разные бывают часто, может не такие большие как у вас, но всё же. Всякие запчасти, аксессуары и прочее. Хочется знать свои права и понимать на что рассчитывать в подобных ситуациях.
Хотя последняя...
07.03.2018, 16:42
Ясько Виктор →  пришло не то содержимое что предпринять?
В интернет магазине заказал посылку, пришло не то содержимое что предпринять?
07.03.2018, 16:40
Ясько Виктор →  Можно ли осуществить возврат наушников
Как тут вопрос разместить?
28.02.2018, 10:11
Rufina →  Фактический или почтовый адрес
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если в договоре указаны фактический и почтовый адреса суд удовлетворит, что претензия направлена на фактический адрес? или на почтовый также обязана направить?
Юридический в договоре не указан.
27.02.2018, 19:47
evik →  сдача обуви после гарантии
Добрый день,нужна помощь.Купил полуботинки на байке7.01.18 по акции 5 т.р.,стоили 9т.р（вроде как и демисезон,брал на зиму）,и начал их сразу носить .В основном машина,офис.26.02.18 обнаружил в районе каблука, что кожа в 2-х местах на левом...