Главная / Документы / Письма, запросы /

Обращение СПРФ и РАТЭК в Председателю Правительства РФ Об обеспечении доступности гражданам услуг по ремонту бытовой и компьютерной техники (16.04.2020)

Скачать файл в формате PDF
(209 kB) Для просмотра этого файла Вам понадобится программа Adobe Reader.
Вы можете загрузить ее бесплатно с сайта компании Adobe®.

ОБЩЕРОССИЙСКИЙ СОЮЗ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

 

АССОЦИАЦИЯ ТОРГОВЫХ КОМПАНИЙ И ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ЭЛЕКТРОБЫТОВОЙ И КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ

РАТЭК

191124 Санкт-Петербург, Суворовский пр., 65-Б, (921) 303 7556, (812) 274 1036, e-mail: info@souz-potrebiteley.ru

101000 Москва, Мясницкая ул., 44/1 стр.3, (495) 623 1486, ф. (495) 623 1170, www.souz-potrebiteley.ru

121087, Москва, Багратионовский проезд, д. 7, корп. 20 В, оф. 339, тел./факс: (495) 926 5577, e-mail: central@ratek.orgwww.ratek.org

 ____________________________________________________________________________________________________________________

от 16 апреля 2020 года № 100/20

Председателю Правительства

Российской Федерации

Мишустину М.В.

 

Об обеспечении доступности

гражданам услуг по ремонту бытовой

и компьютерной техники

 

Уважаемый Михаил Владимирович! 

 

В период вынужденной самоизоляции для многих граждан, особенно пожилых и одиноких, а также работающих в удаленном режиме, серьезной угрозой стал выход из строя телефона, холодильника, телевизора, домашнего компьютера, другой бытовой и компьютерной техники первой необходимости, не говоря уже о таких опасных как газовая колонка или плита.  

В нормальных условиях в подобных случаях граждане обычно обращаются, особенно в период действия гарантийного срока, по месту приобретения таких товаров, но сейчас вынужденно не работают ни эти магазины, ни авторизованные сервисные центры ведущих изготовителей, ни обычные мастерские по ремонту таких изделий.     В большинстве регионов Российской Федерации их деятельность приостановлена, хотя на организации, осуществляющие неотложные ремонтные работы, не распространяется требование Указа Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» о приостановке (ограничении) деятельности.  

В интересах российских потребителей бытовой и компьютерной техники, совпадающих с интересами ее производителей и продавцов, просим Вас, уважаемый Михаил Владимирович, принять решения, позволяющие обеспечить доступность для всех потребителей  услуг по ремонту бытовой и компьютерной техники, и, как только это окажется возможным, отменить ограничения на работу продающих их торговых организаций при соблюдении ими требований санитарно-эпидемиологической безопасности обслуживания.


Документы

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
09.12.2019, 07:58
stendapuss →  Исполнительский сбор приставам
Здравствуйте. По решению суда должен электросетям. Сейчас все у судебных приставов. Если я заплачу напрямую электросетям и принесу приставам документ. Должен ли я платить Исполнительский сбор приставам. Спасибо.
31.10.2019, 08:28
stendapuss →  Акт о неучтенной электроэнергии
Решением суда должен электроснабжающей организации. За неучтенное потребление электричества. Платил 5 лет по не многу через приставов. Сейчас контора электриков обанкротилась.
На сайте их пишут:
09.08.2019
Решением Арбитражного суда Челябинской обла...
11.09.2019, 07:45
Ermalnik →  Искусственное завышение тарифов?
У нас тоже совсем недавно говорили про то, что будут увеличивать тарифы в некоторых случаях. Сумма, вроде, небольшая, так что жильцы моего дома по этому поводу пока не сильно волнуются, а я - так и подавно, тем более у меня есть дополнительный источник...
09.09.2019, 09:04
Ermalnik →  НЕ возвращают деньги
Раньше я тоже часто попадал в такие ситуации и со временем мне просто это надоело, пришлось уйти искать другой метод заработка, который я нашел там, где и не ждал вовсе. Мое давнее хобби, а именно ставки на спорт через букмекерскую контору 1вин, оказыв...
02.01.2019, 22:01
Карел1 →  Новогодние подарки детям!
Должен ли работодатель выдать подарок на ребенка на Новый Год, ребенок родился 01.11. Сказали что не будет т.к. ребенок маленький. Фирма - Пятерочка!