ОБЩЕРОССИЙСКИЙ СОЮЗ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
|
АССОЦИАЦИЯ ТОРГОВЫХ КОМПАНИЙ И ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ЭЛЕКТРОБЫТОВОЙ И КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ
РАТЭК
|
191124 Санкт-Петербург, Суворовский пр., 65-Б, (921) 303 7556, (812) 274 1036, e-mail: info@souz-potrebiteley.ru
101000 Москва, Мясницкая ул., 44/1 стр.3, (495) 623 1486, ф. (495) 623 1170, www.souz-potrebiteley.ru
|
121087, Москва, Багратионовский проезд, д. 7, корп. 20 В, оф. 339, тел./факс: (495) 926 5577, e-mail: central@ratek.org, www.ratek.org
|
____________________________________________________________________________________________________________________
от 16 апреля 2020 года № 100/20
|
Председателю Правительства
Российской Федерации
Мишустину М.В.
|
Об обеспечении доступности
гражданам услуг по ремонту бытовой
и компьютерной техники
Уважаемый Михаил Владимирович!
В период вынужденной самоизоляции для многих граждан, особенно пожилых и одиноких, а также работающих в удаленном режиме, серьезной угрозой стал выход из строя телефона, холодильника, телевизора, домашнего компьютера, другой бытовой и компьютерной техники первой необходимости, не говоря уже о таких опасных как газовая колонка или плита.
В нормальных условиях в подобных случаях граждане обычно обращаются, особенно в период действия гарантийного срока, по месту приобретения таких товаров, но сейчас вынужденно не работают ни эти магазины, ни авторизованные сервисные центры ведущих изготовителей, ни обычные мастерские по ремонту таких изделий. В большинстве регионов Российской Федерации их деятельность приостановлена, хотя на организации, осуществляющие неотложные ремонтные работы, не распространяется требование Указа Президента Российской Федерации от 02.04.2020 № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» о приостановке (ограничении) деятельности.
В интересах российских потребителей бытовой и компьютерной техники, совпадающих с интересами ее производителей и продавцов, просим Вас, уважаемый Михаил Владимирович, принять решения, позволяющие обеспечить доступность для всех потребителей услуг по ремонту бытовой и компьютерной техники, и, как только это окажется возможным, отменить ограничения на работу продающих их торговых организаций при соблюдении ими требований санитарно-эпидемиологической безопасности обслуживания. | Документы | | |
Петр Шелищ отвечает потребителям | | |

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль». «Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей,
помогать в разрешении гражданских споров. Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты. Смотреть передачу Последние новости | | |
 | | |
09.12.2019, 07:58 stendapuss →
Исполнительский сбор приставамЗдравствуйте. По решению суда должен электросетям. Сейчас все у судебных приставов. Если я заплачу напрямую электросетям и принесу приставам документ. Должен ли я платить Исполнительский сбор приставам. Спасибо. 31.10.2019, 08:28 stendapuss →
Акт о неучтенной электроэнергииРешением суда должен электроснабжающей организации. За неучтенное потребление электричества. Платил 5 лет по не многу через приставов. Сейчас контора электриков обанкротилась.
На сайте их пишут:
09.08.2019
Решением Арбитражного суда Челябинской обла... 11.09.2019, 07:45 Ermalnik →
Искусственное завышение тарифов?У нас тоже совсем недавно говорили про то, что будут увеличивать тарифы в некоторых случаях. Сумма, вроде, небольшая, так что жильцы моего дома по этому поводу пока не сильно волнуются, а я - так и подавно, тем более у меня есть дополнительный источник... 09.09.2019, 09:04 Ermalnik →
НЕ возвращают деньгиРаньше я тоже часто попадал в такие ситуации и со временем мне просто это надоело, пришлось уйти искать другой метод заработка, который я нашел там, где и не ждал вовсе. Мое давнее хобби, а именно ставки на спорт через букмекерскую контору 1вин, оказыв... 02.01.2019, 22:01 Карел1 →
Новогодние подарки детям!Должен ли работодатель выдать подарок на ребенка на Новый Год, ребенок родился 01.11. Сказали что не будет т.к. ребенок маленький. Фирма - Пятерочка! |