ОАО "Царицыно" работает над ошибками
По информации пресс-службы Союза потребителей России (СПРФ) , генеральный директор ОАО «Царицыно» Елена Траханова сообщила о принятом решении «убрать с этикетки колбасы полукопченой «Кавказская» слово «говяжья». Такое решение стало ответом на обращение председателя СПРФ Петра Шелища к руководству ОАО «Царицыно», с требованием устранить . выявленное несоответствие между названием колбасы и её составом, размещенных на этикетке и вводящих потребителей в заблуждение относительно состава вышеназванной колбасы
Как пояснили в пресс-службе СПРФ, в названии колбасы на этикетке присутствует слово «говяжья», в то время как в описании состава колбасы ингредиенты перечисляются в следующем порядке: мясо птицы м.о., говядина, вода, растительный белок и пр. (причем состав колбасы напечатан настолько мелким шрифтом, что прочитать его без дополнительного оборудования при покупке практически невозможно).
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (пункт 1 статьи 10), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно пункту 3.5.5. Национального стандарта Российской Федерации 401-ст от 29.12.2003 г. (Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования), ингредиенты перечисляются в порядке уменьшения массовой доли в момент изготовления пищевого продукта. Это означает, что мяса птицы в составе колбасы больше, чем говядины и, следовательно, называя данную колбасу говяжьей, изготовитель вводит покупателя в заблуждение, затрудняя ему правильный выбор продукта.
К чести ОАО «Царицыно» компания сразу же признала нарушение и приняла решение привести название колбасы в соответствие ее составу. СПРФ считает, что данный случай является хорошим примером партнерского взаимодействия предпринимателей и общественных объединений при разрешении спорных ситуаций на потребительском рынке.
| Пресс-центр | | |
Петр Шелищ отвечает потребителям | | |
Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль». «Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей,
помогать в разрешении гражданских споров. Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты. Смотреть передачу Последние новости | | |
| | |
17.11.2021, 14:17 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11 Pavel P. →
считает по нормам потребления при наличии счетчика,
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60
подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19 Pavel P. →
Безучётное потребление электроэнергииАлександр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к... 04.08.2021, 04:49 Pavel P. →
КР СОИ и расчет.
«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22 Pavel P. →
Пользование, лифт.https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html |