ОАО "Царицыно" работает над ошибками

 

 

По информации пресс-службы  Союза потребителей России (СПРФ) ,  генеральный директор ОАО «Царицыно» Елена Траханова сообщила о принятом решении «убрать с этикетки колбасы полукопченой «Кавказская» слово «говяжья». Такое решение стало ответом  на обращение председателя СПРФ Петра Шелища к руководству ОАО «Царицыно», с требованием устранить .   выявленное  несоответствие между названием колбасы и её составом, размещенных на этикетке и вводящих потребителей в заблуждение относительно состава вышеназванной колбасы

Как пояснили в пресс-службе СПРФ, в названии колбасы на этикетке присутствует слово «говяжья», в то время как в описании состава колбасы ингредиенты перечисляются в следующем порядке: мясо птицы м.о., говядина, вода, растительный белок и пр. (причем состав колбасы  напечатан настолько мелким шрифтом, что прочитать его без дополнительного оборудования при покупке практически невозможно).

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (пункт 1 статьи 10), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно пункту 3.5.5. Национального стандарта Российской Федерации 401-ст от 29.12.2003 г. (Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования), ингредиенты перечисляются в порядке уменьшения массовой доли в момент изготовления пищевого продукта. Это означает, что мяса птицы в составе колбасы больше, чем говядины и, следовательно, называя данную колбасу  говяжьей, изготовитель вводит покупателя в заблуждение, затрудняя ему правильный выбор продукта.

К чести ОАО «Царицыно» компания сразу же признала  нарушение и приняла решение привести название колбасы в соответствие ее составу. СПРФ  считает, что данный случай является хорошим примером партнерского  взаимодействия предпринимателей  и общественных объединений при разрешении спорных ситуаций  на  потребительском рынке.

 


Пресс-центр

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Последнее на форуме

  
17.11.2021, 14:17
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»

Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель передает показания счетчиков, исполнитель немед...
17.11.2021, 14:11
Pavel P. →  считает по нормам потребления при наличии счетчика,

«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
Вы писали
пункт 61 - это про дру-го-е!
Пункт 60 — нет!
пост № 60

подобная ситуация
«Но как только потребитель пер...
14.11.2021, 13:19
Pavel P. →  Безучётное потребление электроэнергии
Александр Георгиевич
Здравствуйте,
общались в теме
«ЖКХ, водоснабжение РСО считает по нормам потребления при наличии счетчика, суд»»
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=194150
и нас прервали,
если, не возражаете, продолжим общение здесь,
«Но к...
04.08.2021, 04:49
Pavel P. →  КР СОИ и расчет.

«Свежий пример из практики – дело № А12 – 8959/2020, дошедшее до Верховного Суда РФ (определение*от 12.07.2021 № 306-ЭС21 – 12100).»
«Спор возник в связи с различным толкованием действующего протокола
общего собрания собстве...
30.03.2021, 06:22
Pavel P. →  Пользование, лифт.
https://raschetgkh.ru/forum/voprosy-po-oplate-gkh/659-plata-za-lift-v-peterburge.html