Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

В Кировской области в 2008 году в досудебном порядке устранены 95,3% нарушений прав потребителей

19.02.2009

В Кировской области в 2008 году в рамках досудебного урегулирования устранены 95,3% нарушений прав потребителей. Об этом ИА REGNUM сообщили в областном управлении торговли и потребительских услуг.

По информации управления, в 2008 году специалистами по защите прав потребителей муниципальных образований области рассмотрено 5.314 жалоб и заявлений, что на 35,63% больше, чем в 2007 году. В 2008 году этим специалистам удалось добиться добровольного устранения (в досудебном порядке) выявленных нарушений прав потребителей в 95,3% случаев. В суды при их содействии направлено 250 исковых заявлений по фактам нарушений прав потребителей. Кроме того, эти сотрудники муниципалитетов в 2008 году провели 1.315 проверок хозяйствующих субъектов по соблюдению законодательства по защите прав потребителей.

Также на территории области действуют четыре общественные организации по защите прав потребителей (3 - в г.Кирове, 1 - в г.Кирово-Чепецке). Основными направлениями деятельности независимых общественных организаций по защите прав потребителей являются консультационные, юридические, экспертные услуги, досудебная защита, оказание помощи в судебной защите граждан при нарушении их прав. В 2008 году в эти общественные организации обратилось 3.783 человека. При содействии данных организаций в суды направлено 122 иска в защиту прав потребителей.

Источник ИА REGNUM

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Архив новостей