Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Екатеринбургские продавцы авиабилетов привлечены к ответственности за то, что авиакомпания не пустила на борт самолета беременную женщину

08.09.2009

Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуры, женщина купила авиабилет авиакомпании "Турецкие авиалинии" по маршруту "Стамбул-Екатеринбург-Стамбул". Согласно медицинскому заключению период беременности женщины составлял 30 недель. Электронный билет на ее имя продан в Екатеринбурге агентством "Вельд-Авиа" через "Туристическая фирма "Аэролюкс".

В день регистрации представители авиакомпании "Турецкие авиалинии" отказали женщине в перевозке, так как она предоставила просроченное медицинское заключение, выданное за 12 дней до вылета. Между тем, согласно правилам авиакомпании, беременной женщине разрешается путешествовать при сроке 28-36 недель при наличии медицинского заключения, которое действительно в течение семи дней. Пассажирка пояснила, что агентство, которое продало авиабилет, не уведомило ее о правилах перевозчика.

Проверка показала, что в пунктах продажи авиаперевозок "Туристическая фирма "Аэролюкс" и "Вельд-Авиа" нарушается законодательство о защите прав потребителей в части получения необходимой и достоверной информации о реализуемых услугах и об исполнителях.

По результатам проверки в отношении ООО "Вельд-Авиа", ООО "Туристическая фирма "Аэролюкс" возбуждены административные дела, фирмам предстоит заплатить 5 тыс. руб. штрафа.

Учитывая, что глава представительства "Турецких авиалиний" в России находится в Москве, материалы проверки направлены в Московскую межрегиональную транспортную прокуратуру.

Источник Накануне.RU

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Архив новостей