Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

Морозы в России ставят рекорды. Температура в домах - тоже

22.12.2009

Морозы в России ставят рекорды. Температура в квартирах россиян старается не отставать. Когда дома термометр не показывает выше плюс одиннадцати-двенадцати - это уже считается нормально. Наш корреспондент побывал в одном из таких домов.

В Рязани есть дома, люди в которых замерзают. В них у каждой семьи свой способ согреться. В квартире пенсионерки Веры Калининой  холод стал привычным гостем.  Вместе с ним пришла и сырость. Окно пришлось утеплять одеялом, самым толстым, какое было. Все двери в доме закрывают, а самый лучший друг - это обогреватель. Если он перегорит, отапливать помещение  станет нечем.  Хотя даже от теплого воздуха возле прибора легче не становится. Всё имеет свою цену.

«Этот обогреватель мне подари сын, чтобы отапливаться в деревне, - говорит Вера Калинина, - а тут пришлось перевезти обогреватель в город. А он так электричество потребляет, что час поработает - уже на несколько рублей нарабатывает, а если сутки, несколько - уже под двести выходит, вот так!».

Практически во всём доме батареи чуть тёплые. Чугунные гармошки в состоянии обогреть только сами себя.  На окнах давно образовалась приличная корка льда.  Даже кошка со своей природной шубой старается держаться ближе к внутренним стенам дома. Пожилые люди сутками не встают с постелей и обогреваются бутылками с горячей водой. Так продуктивнее. Ни о какой жизни в таком леднике не может быть и речи. Наоборот, холодный дом проверяет их на живучесть.

В квартире Марии Васильевны на первом этаже холоднее всего, часто приходится одеваться  в уличную одежду и дополнительно утепляться. Пенсионеры вспоминают военное время, разве что бомбёжек нет, но холод реален, опыт выживания в суровые годы пригодился сейчас.  Муж Марии Васильевны серьёзно болен, перенёс несколько операций. Теперь все силы пришлось бросить на то, чтобы утеплить небольшую комнатку.  И следить за отметкой температуры на домашнем градуснике.

Кто-то создаёт персональную систему отопления. В прошлом конструктор, Виктор Никитович доказывает, что конструкторы «бывшими» не бывают. Придумал вентилятор в дверном проёме кухни, чтобы гонять тёплый воздух от плиты по квартире. Но это конечно не метод. Как и все, он обращался в ЖЭУ и ответа не  получил.

Виктор Фролов, пенсионер: «Вот есть вопрос - есть ли какая-то объективная причина, по которой батареи холодные, можно ли что-нибудь исправить?». Этот дом, также как и соседние,  обслуживается рязанским ЖЭУ №21. Мы попытались дозвониться до этой обслуживающей организации по нескольким телефонам. Аппарат начальника не отвечает.  Диспетчер на месте, но он мало что может пояснить.  Остаётся обратиться к юристам и правозащитникам, чтобы выяснить не только права замерзающих жильцов, но и их возможности в подобной ситуации.

«Необходимо привлекать экспертов, замерять температуру, и тут же подавать жалобу официальную, - советует Олег Попов,  председатель Рязанской ассоциации защиты прав потребителей «Человек», - только так, а ещё необходимо производить перерасчёт по отоплению, подавать в суд и добиваться компенсации ущерба с ЖЭУ полностью. Нужно жёстко действовать».

Теперь жители намерены собирать сход и, возможно, менять обслуживающую организацию. Самой лучшей гарантией тепла в любой мороз является только дровяная печка, но даже в деревнях этот агрегат сохранился не в каждом доме.  Если отопление паровое и зависит от обслуживающей организации, то принцип согревания один - чем больше судебных исков и разбирательств, тем оперативнее чиновники, тем резвее слесари.

Источник РИФ-новости

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Архив новостей