27.11.2010 Уже в эти выходные в наш регион придут морозы, прогнозируют синоптики. А в ночь с понедельника на вторник в некоторых районах термометры могут показать до минус 25-ти градусов. Тем временем, далеко не во всех квартирах даже сейчас – комфортная атмосфера. Что делать, если батареи в доме едва теплые, а решать проблему ответственные организации не хотят?
Для Людмилы Кудряшовой валенки и пуховый платок — это зимний вариант домашней одежды. Иначе замерзну, говорит пенсионерка. В квартире стабильно — 16 градусов. Людмила Михайловна исправно платит за отопление - срок в срок. Поэтому с полным правом пенсионерка написала претензию в управляющую компанию — и сегодня ждет в гости специальную комиссию.
Людмила Кудряшова, жительница м/р-на Черноречье, 21: "Соберу все документы, хоть до суда дойду. Но не буду уступать и платить деньги за те услуги, что я не получала."
В квартире Плисовых – они живут на Студенческом проезде - комиссия из управляющей компании уже была. Во всем доме – жалобы на холод и сырость. Теперь со сделанными замерами жильцы идут дальше.
Сергей Плисов, житель Студенческого проезда, 7: "Мы составили исковое заявление. Сходили в общество защиты прав потребителей. Будем судится и взыскивать за все эти дела ущерб."
И Людмила Кудряшова, и семья Плисовых действуют правильно, говорят юристы. По нормативу, в квартире должно быть не меньше 18-ти градусов тепла. Если угловая — то и вовсе плюс 20 — 21. По закону, каждый час отклонения температуры от нормы уменьшает размеры платы за тепло на ноль целых пятнадцать сотых процента. В рублях это выглядит так. Нет тепла сутки — за двухкомнатную квартиру, к примеру, вместо 1300 рублей вы будете платить 1253. Главное, правильно оформить необходимые документы.
Анна Сударикова, юрист: "Нельзя допускать того, чтобы в акте завышали температуру. Потому что иногда говорят — у нас приборы учета неточные. Погрешность составляет три градуса. Давайте напишем по максимальному."
Вызов комиссии, составление акта и требование перерасчета — дело, конечно, хлопотное. Но, считают юристы, если этого не делать, порядок не наведем никогда. Безответственность расхолаживает. И как показывает практика, где жильцы хотя бы раз выиграли суд, коммунальщики стараются решать проблемы максимально быстро. Источник ГТРК КОСТРОМА | 
