28.03.2011 В ассоциации производителей программного обеспечения BSA считают, что проект директивы ЕС о защите прав потребителей, распространяющейся и на покупателей товаров в электронном виде – программ, записей фильмов, музыки и так далее – не учитывает особенности электронного рынка. Программное обеспечение, как правило, предоставляется пользователям по лицензионному соглашению, что принципиально отличается от продажи обычных товаров, подчеркивают в BSA, и поэтому подходы к защите прав потребителей должны быть другими.
В ассоциацию BSA входит ряд крупнейших компаний-разработчиков программного обеспечения, в том числе Adobe, Dell, Intel, McAfee, Microsoft и Symantec.
Одним из основных положений обсуждаемой директивы является право на возврат купленных товаров в течение 14 дней с момента получения. На товары в электронном виде, однако, правило о сроке возврата не распространяется. Продажа считается завершенной в момент начала загрузки файла.
Проект директивы направлен на согласование с Европейской комиссией и Европейским советом. На окончательное утверждение в Европарламенте проект может быть вынесен в июне или июле. Источник "Открытые системы" | 
