12.04.2011 Минтранс предложил увеличить до 5 суток срок штрафных санкций за возврат авиабилетов. Как заявил замминистра транспорта Валерий Окулов, готовится соответствующий проект постановления о внесении изменений в Воздушный кодекс. Сегодня пассажиры получают обратно 100% стоимости своего билета, если сдают его не позже чем за 24 часа до вылета.
Кроме того, планируется вернуть в Воздушный кодекс понятие «невозвратные тарифы билетов», исключённое в октябре 2007 года. По словам замминистра, авиакомпании вынуждены отказываться от продажи так называемых дешёвых тарифов, так как пассажиры могут сдать билет и полностью возместить его стоимость. «Такие билеты не должны подлежать возврату», – добавил г-н Окулов.
Сопредседатель Союза потребителей России Евгений Мясин сказал, что увеличивать срок штрафов за возврат билетов неправильно. «Предложение Минтранса может быть выгодно только авиакомпаниям. А граждане будут всё чаще недосчитываться 25% от стоимости билета за просрочку возврата», – отметил он.
По его мнению, запрещать возврат «горящих» билетов неверно. «Даже сегодня потребители не всегда получают за них деньги назад, – посетовал эксперт. – При покупке таких билетов заключается специальный договор между авиаперевозчиком и пассажиром. Условия договора для граждан ничтожны с точки зрения закона о защите прав потребителей».
Согласно правилам возврата железнодорожных билетов пассажиры могут сдать их и получить полную стоимость не позже чем за 8 часов до отправления поезда. Источник "Гудок" | 
