Главная / Деятельность / Новости для потребителей /

В банке на меня оформили кредит, а я ни сном ни духом не ведал!

20.04.2011

Сегодня мне позвонили из МОСКОМПРИВАТБАНКа и сказали, что на меня оформлен кредит, и я завтра должен приехать к ним в офис и забрать кредитную карту. Но дело в том, что я несовершеннолетний! Мне 16 лет, учусь в 10 классе, и я не брал никаких кредитов и не никогда не имел с этим дела! Вопрос: откуда они узнали мои данные и какое право они имеют оформлять кредит на несовершеннолетних людей и к тому же без их ведома? Я просмотрел множество форумов с подобной проблемой, и оказалось, что я такой не один! Таких тысячи по всей России! Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации?
Заранее спасибо.
Никита


Отвечает Анна Добрюха, ведущая раздела «Ваши права»:

- Никита, в такой ситуации Вам нужно как можно быстрее направить жалобу в орган, контролирующий соблюдение законодательства банками - Банк России (Центральный банк РФ). Его официальный сайт со всеми контактными данными здесь.

В своей жалобе укажите, что Вы просите разобраться и принять соответствующие меры с целью защиты Ваших прав, в том числе права на конфиденциальность персональных данных.

Также советую параллельно отправить заявление с просьбой оказать Вам содействие в защите прав в Союз потребителей РФ - все данные найдете на официальном сайте здесь.

Источник Комсомольская правда

Деятельность

  

Петр Шелищ отвечает потребителям

  

Ваше право

Рубрика «Ваше право» выходила в эфире телеканала «Столица» с января 2008 по март 2011 года и была частью программы «Народный контроль».

«Ваше право» призвано помогать гражданам защищать их интересы от произвола и бездействия чиновников, недобросовестных предпринимателей, помогать в разрешении гражданских споров.

Ведущий — Петр Борисович Шелищ, председатель Союза потребителей России, член Общественной палаты.

Смотреть передачу

Последние новости

  

Архив новостей